湖南拓程信息科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责: 1、针对平台用户，解答对租车业务的疑问： 2、用户需要修改还车时间，门店的等业务处理； 3、用户用车期间的不满及投诉，进行解答与受理； 4、处理用户退费，开票，违章的等事情； 岗位要求： 岗位要求: 1、擅长在线与客户进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力。 2、良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用office办公软件。 3、可以承受工作压力，能快速地适应工作环境。 4、此岗可做储干储备，达到条件后可转岗。 5、工作时间：8:00-20：00，八小时制轮班制，每月轮休8天。 投递说明： 宣讲会、双选会，面试，复试，入职，培训，试岗，考核，签订实习协议。 其他描述： 实习待遇：实习期：2500-4200元/月（具体以薪资及激励方案为准） 转正期：3000-4200元/月 公司提供住宿，4-6人间，水电费自理。空调，热水器，洗衣机，独立卫生间，用餐自己负责，（每月20日发放上月薪资） 【单位简介】 湖南拓程信息科技有限公司，坐落于美丽的星城长沙，是一家实力雄厚的数字经济产教融合型企业。公司以高技能高素质人才为驱动力、以产教融合基地为落脚点，结合数字经济产业联盟，围绕抖音、快手、亚马逊、阿里等平台，开展人工智能、视频文创设计与制作、TikTok、亚马逊跨境电商运营、电商客服等相关业务。先后与省内外数十所高校进行了深度合作。 公司将守正创新、砥砺前行。先后与省内外30余家优质企业进行了深度战略合作。以全产业链的业务模式，共同打造数字经济产业基地。 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 扁平管理 岗位晋升 房补 岗前培训 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业