卓越智汇（北京）科技集团有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1.主动接待进店顾客，依据顾客肤质、需求、预算，专业讲解免税商品功效、规格与价格，提供服务，完成个人销售指标。 2.严格遵守海关离岛免税监管规定，规范核验顾客离岛证件、登记购物信息，标准化完成开单、核销、商品交付全流程，坚守合规销售要求，杜绝违规操作。 3.负责专柜货品日常管理，实时整理陈列、补充试用装，每日核对货量，配合门店完成月度、季度库存盘点，及时上报缺货、破损、临期商品，保证账实一致。 4.熟练掌握门店各类限时抢购、多件折扣、全岛特惠等促销活动规则，清晰向顾客讲解优惠方案，主动引导凑单，提升客单价与门店整体销售额。 5.维护专柜环境卫生与品牌形象，及时整理货架、收纳购物袋、清洁试用工具，保持区域整洁美观，严格执行海旅免税统一陈列标准。 6.主动引导顾客注册海旅免税会员，记录客户消费偏好、肤质需求，做好老客维护与回访，挖掘复购、转介绍客源，沉淀稳定私域客群。 7.妥善处理顾客咨询、退换货及简单客诉，耐心安抚顾客情绪，按门店流程上报无法自行解决的问题，保障顾客购物体验，维护品牌口碑。 8.服从柜组长及门店管理安排，按时参加产品培训、服务礼仪、合规制度学习，熟练掌握新品知识，配合团队完成门店下达的各项销售与配合工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，普通话标准，政审和体检合格，女性身高160cm（含）以上，男性身高170cm（含）以上，优秀者可适当放宽要求。 2.形象气质良好，谈吐得体，具备优秀服务意识，擅长沟通接待，能精准捕捉顾客消费需求，提供专业贴心的一对一导购服务。 3.具备较强销售目标感，敢于冲刺业绩，擅长搭配推荐、引导凑单，有稳定完成个人销售指标、提升客单价的实操能力。 4.服从门店排班、柜组长工作安排，能适配商场营业时段，有团队协作意识，积极配合团队完成门店整体销售与运营工作。 5.具备良好情绪管理与客诉处理能力，耐心应对顾客咨询、退换货问题，妥善化解消费矛盾，维护海旅免税品牌口碑。 投递说明： 提交简历至邮箱（ ）、资格审查、现场面试/线上面试、体检、录用等程序进行。 其他描述： 1.税前综合薪资4500-8000元/月（基本工资+绩效） 2.其他福利：五险一金、提供免费住宿、免费工作日工作餐等。 【单位简介】 卓越智汇（北京）科技集团有限公司成立于2008年，是专注于智能机器人研发、软件技术开发、工业产品设计、云计算服务、企业管理咨询、企业内训、人力资源等领域，并重点服务于中央企业、国有企业的科技型服务集团，同时具备正规的建筑业企业资质、安全生产许可证、劳务派遣和人力资源服务等资质证书。目前，全国布局14家分支机构，产品和服务覆盖多省市，长期为中国核工业集团、中国重汽集团，天津力神电池等大型央国企，提供全方位的企业战略咨询，企业内训，产品设计，软件升级、智能技术研发赋能，人才解决方案等。 卓越智汇（北京）科技集团以“卓越共生、智汇无界、价值创造”为核心文化， 价值创造构建了科技驱动、生态共赢的企业文化体系。集团公司将以开放、创新、责任的态度，持续推动行业发展，致力于成为行业变革的引领者与社会价值的共建者，为社会创造更大价值。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：销售顾问 招聘人数：20 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：包吃包住 节日礼物 绩效奖金 岗位晋升 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业