神木市南希酒店管理有限责任公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 负责酒店前台接待工作，包括但不限于入住登记、退房手续办理、问询服务等。2. 协助处理客人投诉和问题，确保客人满意度。3. 维护前台区域的整洁和秩序，确保服务设施正常运作。4. 参与酒店日常运营活动，如迎宾仪式、客户接待等。5. 定期参加培训，提升个人服务技能和专业知识。 岗位要求： 1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地处理各种问题。2. 熟悉酒店前台接待流程和服务标准，有相关工作经验者优先。3. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速融入团队并胜任工作。4. 拥有良好的形象气质，具备亲和力和团队合作精神。5. 对酒店行业充满热情，愿意接受挑战并不断提升自我。 投递说明： 1. 请将简历发送至公司官方邮箱 2. 投递时请在邮件主题中注明“应聘前台接待+姓名”。3. 我们会在收到简历后的7个工作日内进行初步筛选，并通过电话或邮件通知面试安排。4. 面试时请携带个人简历、身份证原件及复印件等相关证件。 【单位简介】 本酒店拥有整体一栋建筑物，该建筑物规划为地上24层，地下2层, 其中地下-2层为停车位及设备用房，地下-1层为精品超市及酒店后勤区，1层为酒店大堂及精品商业，2-3层为高档精品商业，4层为酒店配套游泳馆、会议室、瑜伽房、健身房及精品商业，5—14层为高端写字楼，15-23层为酒店客房层及总统套房（客房总数量：185间），24层为酒店全日制餐厅；目前已取得的前期手续：项目立项备案书、项目备案确认通知书、项目环境影响批复、国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、项目消防设计审核意见书、施工许可证、建设工程规划验收核实意见书、特殊消防工程验收意见书、节能、绿化等专项验收已通过 。项目现阶段实体进展精装饰装修施工阶段，完工进度达到60%。预计开业时间为2026年8月。能提供前台、客房、餐厅、后勤等各个部门的实习岗位，并提供岗前培训环节。 【其他信息】 职位类别：酒店前台 招聘人数：15 需求专业：旅游类，旅游管理，酒店管理 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：实习证明 实践机会 绩效奖金 岗前培训 包吃包住 所属行业：住宿和餐饮业