陕西美耀铭天酒店管理有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求： 【岗位要求】 1、中专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 投递说明： 初试——复试——录用 其他描述： 全国性君澜酒店调动 【单位简介】 秦岭麓畔，泉韵千年的身心归澜之境。 太白山北麓，汤峪河畔，麓泉太白君澜度假酒店枕山面水而立。这里是《水经注》中“冬夏积雪，望之皓然”的秦岭主峰脚下，传说中二郎神担山压日化出温泉解民疾苦的福泽之地，千年凤泉宫的盛唐风华与二郎庙的神话传奇在此交织，成就一方浸润历史烟云的康养秘境 西安华陆实业集团携手君澜酒店集团以“中国文化体验”为笔，在太白山的雄浑与历史遗址的典雅间勾勒旅居画卷：重现唐代“凤泉汤行”的皇家仪制，唐式茶席与汉服体验唤醒千年风雅。探访咫尺之遥的二郎庙，聆听“压日成泉”的古老传说，于凤泉宫遥想盛唐帝王的温泉雅趣，让历史厚重与自然馈赠在行走间悄然融合。 酒店承继“凤泉汤”的皇家疗愈基因，地下2000米天然硫磺泉自唐代便为玄宗皇帝临幸的御汤，72℃泉水中富含20余种矿物质，化作滋养身心的天然药剂。40余处汤池隐于山林，或临畔二郎庙，或遥映凤泉宫故地，水汽氤氲中，“唤活、呼吸、滋养、排毒、睡眠”的五维康养哲学自然融入每一次浸泡，让都市疲惫随汤雾蒸腾而散。 【其他信息】 职位类别：酒店前台 招聘人数：3 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 节日礼物 岗位晋升 带薪年假 包吃包住 所属行业：住宿和餐饮业