营口市新途径职业信息咨询服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 产品规划与设计：调研学员备考需求（如刷题、督学、模考）和竞品产品亮点，联合教研、技术团队，参与课程体系设计（如分阶段课程设置）、学习工具（如错题本、题库）功能规划，明确产品核心卖点。 2. 用户运营与体验优化：跟踪学员学习数据（完课率、错题率、互动率），通过问卷、访谈收集用户反馈，定位产品痛点（如课程节奏过快）；设计运营策略（如督学提醒、学习社群），提升用户活跃度与留存率。 3. 内容与活动运营：协同教研团队更新产品内容（如新增时政热点课程、更新真题题库）；策划产品相关活动（如模考大赛、学习打卡），吸引用户参与，强化产品使用粘性。 岗位要求： - 教育类产品（尤其是公考、职考）运营经验优先；无经验者需深度了解公考（国考/省考）的考试科目、备考周期、学员痛点（如行测提分难、申论无思路）。 - 专业能力：能独立开展用户需求调研（问卷、访谈），并将需求转化为产品优化方案（如针对“刷题效率低”设计错题分类功能）；熟练掌握产品数据指标（完课率、留存率、转化率），能通过Excel、SQL或数据工具分析数据，推导产品迭代方向；具备基础的跨部门协作能力，技术团队推进课程更新、功能开发。 - 综合素养：对公考行业趋势敏感，能快速响应政策变化（如考试大纲调整）并调整产品策略；逻辑思维清晰，善于拆解复杂问题（如“如何提升学员完课率”）并制定可落地的方案；有用户同理心，能从学员视角发现产品体验中的细节问题。 - 其他要求：认同公考培训的教育价值；部分岗位需具备基础的文案撰写能力，可输出产品使用指南、用户调研报告。 投递说明： 1. 简历筛选：HR初步审核简历，重点查看学历、是否有教育/销售相关经验、对“公考”领域的了解程度，筛选出符合基础要求的候选人。 2. 面试：以沟通为主，了解候选人的求职动机、职业规划、沟通表达能力，同时介绍公司概况、岗位薪资结构（如底薪+提成）、业绩目标等，判断候选人与岗位的基本适配度。 3. offer发放与入职：确认录用后，HR发放offer，明确入职时间、所需材料（如学历证明、体检报告），候选人入职后会进行岗前培训（如熟悉课程体系、学习沟通话术）。 【单位简介】 新途径职教是一家以公职类考试培训为核心的大型综合性教育科技集团，成立于2012年，专注于招录类考试培训、学历提升、就业创业培训和职业培训等领域。其业务范围涵盖公务员、事业单位、教师招考、银行、国企、军队文职等公职类考试培训，同时涉及职业教育、在线教育、教育软件研发、图书出版等多元领域。 该机构秉承"帮助青年人学到、用到、得到、走正道"的使命，已发展成为全国性的连锁教育机构。截至2025年，新途径职教已遍布全国29个省份，在数百个地市和县城设立分校及学习中心，并计划在未来三年内进一步扩大覆盖范围。 在教学方面，新途径职教拥有规模庞大的师资团队，包括专职教研员、授课讲师等，致力于为学员提供专业的教学服务和个性化的备考方案。机构还开发了在线学习平台，为学员提供数字化学习资源和便捷的培训体验。 新途径职教在全国范围内设有多个分支机构，包括内蒙古、陕西、江西、云南、海南等地的分公司，形成了较为完善的教育服务网络。 【其他信息】 职位类别：产品运营 招聘人数：2 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：高等教育单位 福利标签：绩效奖金 扁平管理 弹性工作 带薪年假 包住 所属行业：教育