沈阳市浑南区艾公馆古法艾灸体验中督脉艾灸馆（个体工商户）

【职位描述】 岗位职责： 一、核心职责概述 作为技术市场指导老师，承担直营店与加盟店的技术标准化落地与销售绩效提升双重职能。通过对门店技师进行“火龙针、推灸罐、手工灸”三大核心技术的带教培训，确保技术服务品质统一；同时指导门店团队提升新客成交率、人效、客效等关键经营指标，实现“技术+业绩”双赋能。 二、具体岗位职责 1. 技术带教与标准化落地 火龙针带教 向直营/加盟店艾灸师示范火龙针的正确点燃、手持姿势、操作距离、移动路径与灭火流程； 讲解不同体质（寒湿、阳虚、劳损）对应的火龙针施灸方案与禁忌； 巡回检查门店火龙针操作规范性，纠正错误手法，确保客户安全与疗效体验。 推灸罐带教 系统培训“推、灸、刮、点、按、滚、揉、拨、熏、熨”十种手法在推灸罐中的组合应用； 指导艾灸师根据客户部位（颈、肩、腰、腿）与问题（僵硬、酸痛、怕冷）选择主手法与辅助手法； 组织门店内部推灸罐、手工灸手法演练与考核，提升艾灸师操作流畅度与力度控制。 手工灸带教 指导手工悬灸的持灸手型、灸法切换、穴位定位与询问话术； 强调养生灸（足三里、涌泉、关元等）的施灸顺序、时长与“温热透达”的判断标准； 纠正“越烫越好”“只灸不动”等常见误区，培养艾灸师对客人体感的敏感度。 2. 销售与服务绩效带教 新客成交率提升 指导门店艾灸师在首灸接待、体质检测、技术服务环节中建立专业信任； 教授“体验—讲解—建议—成交”的服务销售话术与节奏； 协助门店分析新客流失原因（如技术不自信、沟通生硬、方案不清晰）并给出改进动作。 人效提升指导 帮助门店优化排班与艾灸师技能搭配，让高技能艾灸师承接高客单项目耗卡； 指导艾灸师在单次服务中合理叠加项目（如火龙针+推灸罐+局部手工灸），提升单位时间产值； 分享高人效门店的案例与具体操作习惯（如备物效率、换穴节奏）。 客效提升指导 指导门店学会阶段性调理套盒推荐、养生卡分类，提升客户复购与客单价； 培训艾灸师通过服务观察挖掘客户潜在需求（如睡眠差推荐安神灸，怕冷推荐温阳灸）； 协助门店建立客户灸后跟进动作（如微信提醒、回访邀约），增强客户粘性。 3. 门店巡查与问题诊断 定期（或根据计划）巡访直营店与加盟店，现场观察艾灸师操作与服务流程； 针对门店技术不规范、客户投诉（如烫伤、效差、沟通差）、业绩不达标等问题进行诊断； 出具《门店技术与销售指导反馈表》，列出问题点、带教内容与整改时限。 4. 培训组织与课程开发 组织新店开业前的集中培训（技术+销售），确保开店时人员具备基础能力； 定期开展在岗技能提升班（如“火龙针进阶班”“推灸罐十法精修班”）； 参与编写/更新技术手册、操作视频、话术卡片等培训教材，确保内容标准、易懂。 5. 加盟商技术支持与关系维护 作为公司与加盟店的技术对接人，响应加盟商关于技术落地、人员培训的诉求； ，* 协助加盟商解决“招人难、教不会、留不住”的技术团队搭建问题； 收集加盟店优秀案例与创新做法，反哺直营体系，促进内部经验共享。 6. 安全与合规监督 检查门店艾灸操作安全（艾灰处理、灭火工具、排烟、防烫措施）； 确保带教内容与公司技术红线（如禁忌症筛查、特殊人群操作限制）一致； 发现重大安全隐患或违规操作，有权责令门店整改并上报。 岗位要求： 三、任职要求与工作技能 技术能力 精通火龙针、推灸罐、手工灸三大技术，能高标准示范并拆解动作要点； 熟悉中医基础（经络穴位、体质分型）与常见亚健康调理逻辑； 有门店艾灸师培训或技术管理经验，能将“感觉”转化为“可复制的步骤”。 带教与沟通力 表达清晰，善于示范与纠正，有耐心； 能针对不同悟性的学员调整教学方式（讲—示—练—评）； 具备一定演讲与小组培训组织能力。 销售与经营意识 理解新客成交率、人效、客效的门店含义与提升抓手； 能从技术角度给出促进销售的建议（如项目搭配、服务细节、信任建立）； 有门店一线服务/销售经验者优先。 职业素养 可接受短期出差（如省内/周边城市加盟店巡店）； 身体健康，无传染性疾病，个人卫生习惯良好； 持有艾灸师/康复理疗师证书或中医相关学历者优先。 投递说明： 1. 招聘准备与渠道发布 目标院校 ：地方中医药大学、职业技术院校（中医康复、针灸推拿、中医养生专业）、美容美体职业学院。 物料准备 ：明确岗位职责、薪资结构（底薪+提成+课时费）、晋升路径（市场指导老师→市场技术主管）。 发布渠道 ：校园就业网、辅导员推荐、校企合作宣讲会、行业实习群。 2. 简历筛选（初试筛选） 筛选重点 ： 专业背景：中医、康复、针灸、养生等相关专业。 实操课程成绩：经络腧穴、艾灸、推拿等课程分数。 证书：有无“艾灸师”、“康复理疗师”等初级证书。 求职动机：是否对中医养生行业有长期兴趣（降低流失率）。 通过标准 ：专业对口，成绩中等以上，无频繁跳槽意向（实习经历稳定）。 3. 电话/微信初面 目的 ：初步判断沟通能力、声音语调、职业形象意识。 常见问题 ： “为什么选择艾灸养生这个行业？” “在校期间最擅长的是推拿、艾灸还是刮痧？能简单说说手工灸的要点吗？” “能否接受早8:30-晚6:30的工作时间？对服务行业有什么理解？” 淘汰点 ：沟通不清、对行业有偏见、无法接受服务行业工作时间。 4. 店长/技术主管终面 考察维度 ： 稳定性 ：是否打算长期扎根技术指导岗，还是仅作为跳板。 抗压能力 ：如何应对挑剔客户、如何处理艾烟味道不适应、长时间站立的耐受度。 销售潜质 ：虽是技术岗，但需配合新客成交，考察是否具备“服务中软性推荐”的意识（如：“您腰部有些凉，平时可以多做做推灸罐”）。 提问示例 ： “如果客户说艾烟呛，你怎么处理？” “遇到第一次体验的新客，你怎么建立信任让他办卡？” 5. 发放Offer与入职衔接 Offer内容 ：岗位、薪资、工作时间、试用期（1-3个月）。 入职前 ： 提前发送《新员工入职须知》（着装要求、工具自带或发放清单）。 安排“师徒制”带教老师（由资深市场指导老师带教1个月）。 入职第一天 ：门店参观、制度培训、消防/艾灰安全演练、排班表发放。 其他描述： 技术+管理双晋升，福利齐全（节日福利+团建） 【单位简介】 艾公馆始创于2014年，2018年登陆齐鲁股权交易市场挂牌上市(股权代码:302257)，深耕古法艾灸连锁全域布局。 秉持古方艾灸、精准运营、全链赋能核心战略，深耕大健康艾灸赛道，搭建标准化、可复制、高盈利的康养事业共创平台。 品牌深耕行业十载，现全国合作门店500余家，累计培育专业艾灸人才10000+;荣膺中国民族医药学会理事单位、山东省医养健康产业协会副会长单位，权威认证加持，品牌实力硬核背书。 依托自有全产业链研发生产工厂，实现自研自产、产销一体，从源头严控品质，为全国门店持续赋能护航。 【其他信息】 职位类别：理疗师 招聘人数：10 需求专业：中医学，护理学，中西医临床医学，健康服务与管理，康复治疗学，针灸推拿学 单位规模：50-150人 单位性质：个体工商户 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 年度旅游 岗位晋升 所属行业：居民服务、修理和其他服务业