有巢住房租赁（深圳）有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责 1. 负责门店房态管理及预订系统维护，高效办理客户入住、换房、退房、续租等全流程租务手续； 2. 依照服务标准SOP开展对客服务，负责客户咨询解答与投诉处理，维护良好的客户关系； 3. 负责门店环境品质巡检、安全巡查及报事报修跟进，主动协调内外部资源保障门店产品与服务质量； 4. 配合强销期销售策略拓展客户，稳定期承担客房销售目标，通过线上线下渠道促进出租率与满租率达成； 5. 协助策划并组织租客文化活动及消防演习，营造有温度的社区氛围，增强租客粘性； 6. 协助处理门店各类突发事件，保障公寓安全、高效运营。 岗位要求： 任职要求 1. 2027届本科及以上学历，专业不限，营销管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2. 对租赁住房行业抱有极大热情，具备较强的学习能力与逻辑思维能力，思路清晰有条理； 3. 具备优秀的客户服务意识、沟通协调能力与谈判技巧，善于维护客户及公共关系； 4. 结果导向，执行力强，能够适应快节奏工作环境，具备良好的抗压能力与多任务处理能力； 5. 具备奋斗者精神，认同租赁住房行业长期价值，愿意从一线运营做起并向经营管理方向发展； 6. 学习成绩优异者优先，有公寓、酒店、物业等相关实习经验或社团管理经验者优先。 投递说明： 分为初筛、初试、复试、终试、offer五个步骤 【单位简介】 有巢住房租赁（深圳）有限公司于2018年05月25日成立。法定代表人谢骥,公司经营范围包括：一般经营项目是：从事计算机科技、网络信息科技领域内的技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；自有物业租赁，公寓、商铺、写字楼租赁（以上均不含金融租赁业务）；物业管理，企业管理咨询，为酒店提供管理服务，产业孵化器服务，为餐饮企业提供管理服务，文化艺术交流策划咨询，商务咨询，企业形象策划，市场营销策划，会务服务，展览展示服务，市场信息咨询与调查，公关服务，数据处理，销售日用百货，工程测量勘察，在网上从事商贸活动（不含限制项目），票务代理，酒店式公寓出租；为公寓提供管理服务，住房租赁经营，场地租赁，从事广告业务，商业活动策划，洗衣服务，家具安装，代收代缴水电费，商业运营管理，商业信息咨询等。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：长租公寓管家/养老专员 招聘人数：31 需求专业：不限专业 单位规模：10000人以上 单位性质：国有企业 福利标签：健康体检 绩效奖金 带薪年假 所属行业：租赁和商务服务业