西安华瀚航空客货服务有限责任公司

【职位描述】 岗位职责： • 业务运营与执行：深入物流业务各环节，包括仓储管理、运输调度、配送操作等，通过轮岗培训全面了解物流运作流程和标准。 • 流程优化与项目管理：熟悉业务后，通过数据分析、指标监控等方式，参与或主导运营优化和改进项目，提升效率、服务质量或降低成本。 • 客户沟通与异常处理：协助处理客户咨询、投诉，协调内外部资源解决物流过程中的异常情况，如货期延误、货物损坏等，保障客户满意度。 • 团队协作与初步管理：在导师或主管指导下，参与团队管理的辅助性工作，如人员协调、排班、培训组织等，为独立管理团队做准备。 • 制度规范与报告编制：协助制定、完善和执行部门规章制度、操作流程，并完成相关数据填报、报告撰写等工作 岗位要求： 具备较强的学习与适应能力，能快速学习新知识，适应不同岗位和环境；有良好的沟通与协调能力，善于与内外部客户、同事沟通；拥有较强的分析解决问题能力，能运用逻辑思维和数据分析发现问题并提出改进方案；具备抗压性与责任心，能承受物流行业快节奏和突发状况带来的压力。 投递说明： 简历筛选 现场面试（10-30分钟） 企业终极面试 【单位简介】 华瀚物流成立于2001年，自此专注于航空货运业务。目前，拥有72条国内外包舱航线，其中：西安直达全国的包舱航线五十多条。业务覆盖欧、美、亚洲及中国全境。年进、出港货量60000余吨，占整个西安航空货运市场总量的33%，出港货物配载率达到98%。 2012年，成立同城快递事业部，服务于高端客户、商务客户，奢侈品电商客户，西安同城礼品、票据、小件物品的上门取派业务。网点覆盖全市7区6县。平均日处理单量6000~10000件，可容日处理单量达20000件。 2014年，成立3PL物流事业部，位于大西安西咸新区空港新城国家级保税物流中心，国家级自贸区/园区，占地面积66000M2 。 2018年7月15日，被评为国家AAAA级综合型物流企业！ 【其他信息】 职位类别：物流主管 招聘人数：3 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 提供住宿 所属行业：交通运输、仓储和邮政业