广州市海社联劳务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 接电话客服专员，受理客户关于邮件的来电、咨询电话；（ 电话客服 ） 岗位要求： 1 . 熟练掌握电脑操作，打字300字/10分钟； 2 . 具备良好的沟通协调能力和应变技巧，抗压能力强且情绪稳定。性格外向，乐于与人交流； 3. 普通话标准、流利，身体健康； 4. 有客服工作经验者优先考虑。 5. 学历：中专 6. 年龄： 年龄16周岁以上 ， 男女不限 ； 7. 实习期最少半年 ； 投递说明： 腾讯会议视频面试（简历初筛→邀约视频面试→面试评估→结果反馈） 其他描述： 1、实习生薪酬约 3000 -4 5 00+ ， 包住宿，购买工伤保险； 2、拿毕业证后可申请转正。 购买广州五险一金、税前薪酬约3000+-6000+，发展空间大；带薪年假，每年免费体检，员工生日会，每年旅游活动，星级评定，积分兑换礼品，员工晋级评定，年终绩效奖等。 3、全年轮休，月休 6 -8天，工作时间在8am-8pm时间范围内轮班轮休，8小时工作制；旺季会有加班，加班按规定给予补休或加班费； 【单位简介】 中国邮政集团公司广东省11183广州中心作为EMS三大呼叫中心之一,是EMS对外服务的品牌窗口和业务发展的重要支撑平台。目前负责受理全国十五个省份的热线服务及广东省个性化业务，主要为客户提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等售前售后支撑服务，承接全国40%的话务量，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的呼叫中心。 【其他信息】 职位类别：呼叫中心客服 招聘人数：30 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：交通运输、仓储和邮政业