湖南萌客科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 具体工作内容与工作方式 1、针对平台用户，解答对租车业务的疑问： A、用户需要修改还车时间，门店的等业务处理； B、用户用车期间的不满及投诉，进行解答与受理； C、处理用户退费，开票，违章的等事情； 岗位要求： 1、18-26岁，户籍不限，大专及以上学历，物流管理、市场营销、中文、财务、计算机专业优先考虑； 2、擅长在线与客户进行沟通，具备积极的工作态度和快速学习的能力； 3、良好的沟通技巧，说话有条理，熟练使用office办公软件； 4、可以承受工作压力，能快速的适应工作环境； 投递说明： 宣讲-报名-线下,线上面试-进群-公司报到-培训 其他描述： 每月双休+8小时制度+可白班（8.30-5.30）中班（11.00-20.00），售前售后服务，有驾驶证优先 【单位简介】 湖南萌客科技有限公司以科技驱动、服务全球的服务管理提供商，专注于BPO业务的运营和管理与国内通讯运营商、互联网企业等行业建立战略合作关系。主要经营业务包含电商运营，客服服务，直播内容搭建。 【其他信息】 职位类别：售前咨询 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 绩效奖金 餐补 弹性工作 所属行业：文化、体育和娱乐业