天津西青区创美信息技术有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1.外呼联系客户预约物流配送时间，在平台系统内进行预约操作 岗位要求： 1.沟通表达：普通话标准，口头与书面表达清晰，能快速理解客户需求并准确回应，避免歧义。 2.服务意识：主动为客户解决问题，耐心倾听需求，体现亲和力与责任感。 技能操作：可以熟练使用电脑，打字速度快。 投递说明： 面试测评-岗前培训 【单位简介】 创美助残基地成立于2017年，是一家致力于打造专门服务广大残疾人的非政府组织（NGO），以协助政府开展各类助残事业为发展方向，以残疾人就业服务工作为核心业务，以挖掘、培养、成就每一名残疾人为目标，创新性建立“分散就业+集中管理”就业模式，形成一套完备的残疾人就业服务体系。2019年5月，在第六次全国自强模范暨助残先进表彰大会上，创美“助残农场”被国务院授予全国“残疾人之家”荣誉称号。 截至目前，创美已建成天津规模最大的残疾人就业基地，含2个集中就业办公地点、14个辅助性就业站、2座助残农场。为600余名残疾人提供了18种就业岗位，开设了涵盖“软件开发、动漫制作、档案扫描、数据录入、文案编辑 ”等22类助残技能培训课程，累计培训残疾人1300余人次，同时培养了一批具备一定残疾人管理能力、经验丰富、热心服务、专业高效的管理团队，与市、区残联各职能部室以及社会专业部门、机构开展紧密合作，大力推进残疾人就业，为更多的残疾人提供了就业岗位。 【其他信息】 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 招聘人数：2 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 带薪年假 餐补 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业