沈阳轩成电子商务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责 1 、 负责电商平台等店铺的客户的咨询服务，处理解决店铺客服咨询类问题 ； 2 、 熟悉店铺，能通过平台与客户沟通，完成客户咨询、解答售后问题 ； 岗位要求： 【岗位要求】： ’ 1、要有责任心，肯学习，勤奋踏实，有良好的服务意识与团队合作精神。 2、最好有过客服售后经历，小白也接受前期有老带新及培训 3、能接受倒班（半个月一次） 4、打字速度45字/一分钟以上。 5、这里没有什么宫斗戏，职场战，有的都是大家和皆相处互相开玩笑的和谐氛围，可爱同事的、好相处的领导 投递说明： 本岗位属于公司直招，入职不收取任何押金费用 其他描述： 工作时间：固定8小时工作制， 不加班，办公室坐班不外出，冬天暖气夏天空调，节日福利，氛围好。 薪资架构： 无责底薪2300元 + 200全勤奖（当月打卡无缺勤即得）+店铺服务费30%-40%+夜班补贴15元/天 +工龄奖 每满半年每月有100元工龄奖（500元封顶）+ 节日礼金 工作时间： 早班8:00-16:00 / 晚班16:00-24:00 （每天固定8小时工作制，半个月一倒班，月选休2天） (只要用心做，还有上升的空间等着你，公司气氛好，都是年轻人).只招长期公司坐班、拒绝兼职、临时工。 【单位简介】 本公司主要是一家专业的电子商务服务公司，长期与阿里巴巴，拼多多，抖音，快手，京东等电商平台合作。公司依靠标准化，精细化的服务模式，以客服外包为切入点向客户提供一站式客户服务方案。我司我司客服团队运用“互联网+客服”的模式，为电商企业提供高效、专业的云端客服团队及一体化客户服务解决方案，帮助企业提高客户服务质量与客服工作效率降低企业运营成本，助力网商“轻”运营。始终坚持以服务电商客户为己任，内修服务质量，外修客户体验，依托专业成熟的服务团队，以满足客服需求为核心，打造极致的服务体验。 【其他信息】 职位类别：网络/在线客服 招聘人数：6 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 夜班补助 带薪年假 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业