鹏诚（天津）企业管理服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责 负责酒店客房、餐饮包厢、会议场地、团建套餐等全系列产品的市场推广与销售，制定个人销售计划并落地执行，完成月度、季度及年度销售业绩指标。 主动开发各类客户资源，包括企业事业单位、旅行社、团建机构、婚庆团队、散客渠道等，建立并维护优质客户档案，做好客户关系深耕与维系。 对接客户需求，量身定制销售方案，精准讲解酒店产品优势、价格政策及服务细节，跟进合同洽谈、签订及履约全过程，确保款项及时回笼。 定期走访合作客户及潜在客户，收集市场动态、竞品信息及客户反馈，及时调整销售策略，为酒店产品优化与营销活动提供数据支持。 配合酒店开展各类营销活动，参与促销方案落地，协助处理客户售后问题及投诉，提升客户满意度与复购率，维护酒店品牌口碑。 严格遵守酒店销售管理制度，按时提交销售报表、客户跟进台账等资料，积极参与销售团队培训与团建，配合部门完成各项工作安排。 岗位要求： 大专及以上学历，热爱销售、商务拓展、客户开发等。 具备敏锐的市场洞察力和客户需求捕捉能力，善于沟通交流，表达清晰、逻辑严谨，拥有较强的谈判技巧与公关能力。 目标感强，抗压能力突出，能适应高频外出拓展及弹性工作时间，具备良好的团队协作精神与服务意识。 认同酒店经营理念，热爱销售行业，职业素养高，诚实守信、责任心强，能长期稳定发展。 投递说明： 熟练操作办公软件（Word、Excel、PPT 等），能独立制作销售方案、整理客户数据，具备基础的数据分析能力。 具备较强的问题解决能力，能灵活应对销售过程中的各类情况，有会议、团建、婚庆等场景销售经验者加分。 【单位简介】 鹏诚（天津）企业管理服务有限公司是一家立足天津、辐射周边，专注于提供全方位、多元化综合服务的企业，自2022年成立以来，始终秉持“诚信为本、专业高效、多元赋能”的经营理念，依托完善的服务体系和专业的服务能力，为企业、机构及个人提供一站式服务解决方案，助力客户实现高效运营、提升核心竞争力。 公司坐落于天津市红桥区光荣道8号河北工业大学东院内，地处学术氛围浓厚、交通便捷的核心区域，周边3公里内汇聚众多餐饮场所、酒店、购物中心及交通枢纽，紧邻栖霞里公交站和北洋桥地铁站，地理位置优越，既能依托高校资源汲取发展活力，也能便捷对接各类服务需求，为服务开展提供了得天独厚的条件。 公司业务范围广泛，涵盖一般项目与许可项目两大板块，形成了多元化、全链条的服务矩阵。在企业服务领域，我们提供专业的企业管理、企业管理咨询服务，助力企业优化管理模式、提升运营效率；同时涵盖物业管理、酒店管理、餐饮管理等专项管理服务，为各类机构提供精细化运营支持。在咨询与服务领域，我们开展信息技术咨询、信息咨询（不含许可类）、房地产咨询、房地产经纪等服务，精准对接客户多样化咨询需求，提供专业解决方案。 在商业服务与流通领域，公司业务覆盖销售代理、广告设计代理、会议及展览服务、票务代理服务、外卖递送服务等，为客户提供便捷的商业配套服务；同时开展非居住房地产租赁、住房租赁、小微型客车租赁经营服务，满足不同场景下的租赁需求。在零售与销售领域，我们布局互联网销售（除需许可商品）、互联网设备销售，以及箱包、化妆品、针纺织品、礼品花卉、办公用品、日用家电等各类产品的零售业务，兼顾线上线下流通，全方位覆盖日常消费与商务需求。此外，公司还提供劳务服务（不含劳务派遣）、包装服务、普通机械设备安装服务等，完善服务闭环，满足客户多维度需求。 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：4 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：住宿和餐饮业