上海拓宸文化传媒有限公司

【职位描述】 岗位职责： 工作职责 1、协助管理并执行公司平台的账号运营，及时跟进并发布最新资讯和课程安排，日常的运营维护及客户服务； 2、挖掘潜在客户、塑造并展示公司、团队及服务价值，有效激活客户，提升用户活跃度； 3、包括但不限于网站、内部APP等平台在线回复客户咨询，及时回复客户问题，做好相关的服务和指导，促成交易完成目标； 4、根据客户购买行为进行生命周期的管理，进行一对一教学互动，维护客户关系，提高客户粘性； 5、负责社群日常内容输出，制造话题提升社群活跃度； 6、配合公司完成各项计划及业绩目标，完成转化。 岗位要求： 任职资格 1、本科及以上学历； 2、熟悉互联网文化，会使用剪辑软件；有一定的微博、微信、论坛运营经验者优先； 3、责任心强、思维敏捷、接受新鲜事物快、有良好的沟通、服务意识及团队合作精神、能够承受运营工作压力； 4、熟悉互联网运营流程，能够独立完成从活动策划、上线验证、数据监控、报告分析等一系列完整运营工作； 5、对运营数据敏感，根据数据变化随时调整运营策略。 福利待遇： 1、无责底薪+绩效+福利补贴+年底奖金; 2、公司设立良好的晋升机制并提供内部招聘、职位轮换机会； 3、14天的超长带薪年假； 4、专业成熟的职前及在职培训，没有天花板的晋升空间，心有多大，舞台就有多大； 5、免费的理财技能培训，助您早日实现财务自由。 该岗位可选地址：宁波、上海。 投递说明： 【单位简介】 我们是[上海拓宸文化传媒有限公司]，一家扎根于数字经济浪潮前沿，深度融合文化创意、科技创新与商业服务的综合性企业。我们致力于软件开发和数字内容制作,并通过互联网销售与数字广告（设计、发布）连接市场。我们不仅是一家公司，更是一个连接创意、技术与未来的活力平台，致力于为年轻人提供挥洒才华、快速成长的广阔舞台。 【其他信息】 职位类别：内容编辑 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 带薪年假 所属行业：文化、体育和娱乐业