晋中君和酒店有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、负责酒店前台团队的日常管理与工作协调，确保 预订、换房等操作规范; 2、监督前台接待流程执行情况，包括入住、退房、 与服务品质; 3、协助处理宾客投诉及突发情况，提升客户满意度 关事务对接; 4、配合运营部门完成 岗位要求： 1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够高效应对各类宾客需求; 2、熟悉酒店前台管理系统及基础办公软件操作;3、有较强的责任心和团队管理能力，能胜任轮班工作安排; 与流程规范; 4、具备基本的数据处理与问题解决能力，注重细节 投递说明： 1、现场 【单位简介】 晋中君和酒店位于晋中市榆次区大学城大学街与中都北路交汇处，拥有各类客房220套，和容纳180人的自助餐厅，容纳150人的宴会厅以及12个包间。酒店配设大型停车场、采摘农庄、商务会所、自助餐厅、多功能会议厅等。酒店向东为鲜蔬集散中心及太旧高速晋中北收费站，向南为榆次城区，向北为乌金山旅游度假区；紧邻核心城市商圈万科广场、奥特莱斯大型商场、大学城生活广场。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：酒店前台 招聘人数：4 需求专业：酒店管理 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：住宿和餐饮业