西安神秘现象体育用品有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1.主动接待顾客，深入了解其滑雪水平、风格偏好、使用场景及预算，提供专业、客观、精准的产品推荐和一站式穿搭解决方案，高效完成销售目标； 2.运用专业知识，挖掘顾客潜在需求，提升购物体验与客单价； 3.积极推广品牌会员计划，完善客户信息。进行售后跟进、保养提醒、新品告知等，建立长期稳定的客户关系，提升复购率； 4.妥善处理客户投诉及售后问题（如尺码调换、维修咨询等），遵循公司流程，提升客户满意度和品牌口碑； 5.按照品牌VMD标准，每日维护货品陈列、整理叠装、补充货品，确保店铺形象始终如一； 6.参与每日/每周盘点，熟悉店内库存，协助店长完成收货、验货、打贴标、补货等工作，确保库存准确； 7.与团队成员保持良好沟通，共享销售信息与客户反馈，相互支持，共同完成店铺整体目标。 岗位要求： 1.热爱滑雪运动，具备滑雪基础知识和装备知识者优先；有零售或销售经验者优先； 2.极佳的表达沟通能力、客户服务意识、团队合作精神和抗压能力。 投递说明： 双选会一面，优秀人选邀请至公司终面。 【单位简介】 西安神秘现象体育用品有限公司成立于2021年，旗下品牌“AWKA遨刻”致力于为专业滑雪运动员及滑雪爱好者提供全方位的专业装备解决方案，推动滑雪运动发展。主要经营滑雪服饰及配件产品，丰富的经验和大胆的创新赋予了品牌追求专业性与经典审美融合的基调。在天猫等电商平台滑雪类目产品销售和口碑排名前列。 【其他信息】 职位类别：门店经理/店长店长助理 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：年底双薪 绩效奖金 岗前培训 节日礼物 弹性工作 所属行业：批发和零售业