杭州英尚化妆品有限公司西安分公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责: 1. 提供在线客户支持，解答客户咨询 2. 处理客户反馈，确保服务质量 3. 协助改进产品信息，维护品牌形象 岗位要求： 任职要求： 1. 具备出色的沟通技巧和客户服务意识 2. 能够熟练使用网络通讯工具进行客户服务 3. 有团队合作精神，能够与团队成员有效协作 投递说明： 简历筛选，初试，复试，入职实习 【单位简介】 杭州英尚化妆品有限公司于2023 年 8 月成立于美丽的西子湖畔杭州，公司是集研发、生产、销售为一体的综合型护肤品企业，实力雄厚，前景广阔。 在品牌架构上，旗下目前拥有英缇娜、茜之钥、清氧三大卓越品牌。凭借专业的品质，赢得了近万名消费者的高度信赖，销售网络覆盖全国各地，获得了 1700 多家加盟商的由衷青睐。2024 年 8 月，整店输出连锁品牌科缇雅首发，作为专注于问题性肌肤的连锁体系，刚刚面世便收获一致好评。 2025年1月，为更好的服务西北地区，总部在陕西西安成立西北运营中心。在团队服务上，公司拥有一支高素质、专业化的服务团队，共同构建了招商部、培训部、销售部、新媒体部、售后部、行政部、人力资源部等十一个部门，各部门通力配合，紧密协作，打造出完善的售后服务闭环体系。我们始终坚持以客户为中心，为客户提供个性化、专业化的服务解决方案。 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 扁平管理 岗位晋升 弹性工作 所属行业：批发和零售业