邯郸市聚万家物业管理有限公司

【职位描述】 岗位职责： 全面负责前台客服团队管理与日常运营，做好客户接待、咨询解答、投诉处理及回访跟进；制定服务标准与流程，提升团队服务质量和效率；统筹前台排班、考勤及内务管理，维护办公环境秩序；对接各部门做好信息传递、协调沟通；建立完善客户档案，收集客户意见，优化服务体验；负责团队培训、考核及应急事项处理，树立良好窗口形象。 岗位要求： 本科及以上 投递说明： 线下面试 【单位简介】 邯郸市聚万家物业管理有限公司于2020年6月挂牌成立，是一家村委会独家注资的村集体企业。公司成立之初，以家政服务为切入点，积极传导健康生活理念;提供绿色环保、科技诚信的优质服务。随之，公司将视角转向物业管理、垃圾清运、公园管理、城市道路保洁上，不断拓展市场，用心精耕细作。公司现拥有员工180余名，在村党支部的带领下，秉持公司理念，传承红色宗旨，矢志不渝、砥砺前行。 【其他信息】 职位类别：管理人员 招聘人数：1 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：房地产业