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【职位描述】 岗位职责： 1、小红书渠道对接：协助客户完成开户、资料收集与审核提交；跟进客户充值，确保资金及时到账生效，保障推广正常投放。 2、专业号认证服务：指导客户准备营业执照、法人身份证等认证材料，按平台规范提交申请，推进认证流程落地。 3、客户问题处理：建立问题反馈机制，快速响应广告投放、账户异常等问题；协调运营、技术等内部资源，高效解决问题，提升客户满意度。 4、渠道拓展开发：在美团、高德、抖音、百度、Boss 等平台挖掘潜在渠道负责人；通过电话 / 线上沟通推介公司业务、合作优势及返点政策，促成投流客户挂接合作。 岗位要求： 1、具备优秀的沟通表达与跨部门协调能力； 2、熟练操作办公软件，对数据分析有较强的处理能力； 3、具备团队协作精神，能高效配合团队完成工作目标。 投递说明： 筛选简历-电话邀约-线下面试-发放offer 【单位简介】 植根于千年古都西安，不止步于内容创作与流量投放，更致力于成为品牌在社交媒体时代的战略合伙人，通过构建“内容×达人×流量×数据”四位一体的深度运营体系，帮助品牌在小红书这片沃土上，实现从声量到销量的确定性增长。 【其他信息】 职位类别：其他 招聘人数：3 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 年底双薪 岗前培训 带薪年假 年度旅游 所属行业：文化、体育和娱乐业