青禾志教育科技（黑龙江）有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位要求： 1、男女不限，年龄18-24周岁之间，女生身高：163-173cm之间；体重50-60kg之间；男生身高：173-183cm之间，体重60-80kg之间；形象气质佳； 2、普通话：能够使用标准流利的普通话与客人进行交流，发音清晰，语调自然；具备良好的沟通技巧，善于倾听客人需求，能够清晰、准确地表达自己的想法，有效协调各方资源，处理好与客人、同事及上级之间的关系 3、身体明显的部位没有烧伤、烫伤、纹身、胎记以及手术的疤痕，身体健康，无传染性疾病。 工作职责： 1、宾客接待与入住办理：礼貌迎接宾客，核实预订信息，办理入住登记、房卡发放及押金收取，确保流程高效准确； 2、退房与账目处理：办理退房手续，核对消费明细（如迷你吧、电话费用），开具发票，退还押金，确保账目清晰无误； 3、处理宾客投诉或特殊需求（如延迟退房、发票补开），及时协调相关部门解决； 4、信息记录与安全管理：准确填写前台日志，记录宾客投诉、突发事件、遗留物品等，按规定交接给下一班次 岗位工作职责： 1、迎送服务：在酒店门口迎送客人，为客人拉车门，雨天提供撑伞服务，热情问候并使用礼貌用语； 2、行李服务：为抵离客人搬运、寄存行李，确保行李安全，与客人核对件数，记录相关信息； 3、信息咨询：熟悉酒店设施及服务，了解周边旅游、交通等情况，准确回答客人问询，提供相关指南； 4、物品传递：负责邮件、报刊、留言等物品的接收与分送，做好登记和签收，确保及时准确送达。 岗位要求： 1、基础条件：形象良好，普通话流利，有服务意识，持健康证。 2、沟通能力：具备良好的沟通技巧，善于与客人和同事交流，应变能力强，可妥善处理突发事件； 3、专业技能：熟悉礼宾服务流程，掌握行李搬运、物品转接等技能，了解酒店应急程序； 4、 职业素养：工作认真负责，吃苦耐劳，有团队合作精神，能适应倒班制，严守宾客隐私。 岗位要求： 一、男生要求：净身高175cm—185cm，体重75kg以下； 女生要求：净身高165cm—175cm,体重58KG以下； 二、工作时间：平均每周双休或白班夜班倒班制度，每天工作8-10小时左右，节假日正常休息； 三、形象气质佳，具有较强的沟通能力和良好的服务意识，普通话标准，具有英文交流能力者优先，能熟练使用各类会议设施设备和服务用品等； 四、身体明显的部位没有烧伤、烫伤、纹身、胎记以及手术的疤痕。 投递说明： 报名-面试-到京-培训-上岗 【单位简介】 青禾志教育科技（黑龙江）有限公司 2025 年 6 月注册成立于哈尔滨市南岗区，经市场监管部门正规登记，注册资本 200 万元，是合规运营的专业化教育科技服务企业。公司立足教育服务、科技咨询、人力资源服务三大核心业务，深耕央国企实习定向输送领域，专注校企精准对接服务。 公司依托正规工商经营资质，聚焦在校学生实习刚需，联动北京多家央国企资源，搭建院校与优质国企之间的实习合作桥梁，可为合作院校定向输送实习岗位，落地包含食宿安置、实习生活补助、正规实习证明开具在内的全链条配套服务。 自运营以来，公司坚守合规经营准则，以校企共赢为发展理念，持续对接全国各大中专、高校院校，依托成熟的企业资源与落地服务体系，助力院校完善实习就业育人板块，帮助学生对接优质央国企实习履历资源，现诚挚面向各高校、院系、就业办洽谈长期校企共建、批量实习输送合作。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：礼仪迎宾 招聘人数：50 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：包吃包住 所属行业：居民服务、修理和其他服务业