黑龙江融宣文化传媒有限责任公司

【职位描述】 岗位职责： 1、能独立操作Amazon、速卖通等国际销售平台，了解前期开店，上传公司产品信息、发布、维护及售后； 2、拟订产品上架，维护和优化店铺页面，确保账户安全； 3、负责Amazon、速卖通等网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度； 4、处理客户邮件及查询，提供售前售中售后客户服务，提高Review的质量和数量； 5、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理； 6、控制产品风险，拟订合理的产品上架计划。； 岗位要求： 1、男女不限； 2、电子商务、网络营销等相关专业，英语四级以上，听说读写流利； 3、熟练应用各种第三方Amazon工具，熟悉Amazon跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则； 4、熟悉Amazon的各项政策，对维护和管理账号安全有一定经验； 5、客户服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题； 6、有敏锐的市场洞察力，具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，同时拥有很强的沟通、协调能力和团队合作精神。 投递说明： 线下、上 【单位简介】 龙江融宣文化传媒有限责任公司：在文化传媒领域深耕多年，拥有丰富的媒体资源和创意策划团队，专注于品牌推广、内容创作与传播，致力于为客户提供全方位的文化传播解决方案。 【其他信息】 职位类别：电商专员 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 餐补 五险 节日礼物 房补 所属行业：文化、体育和娱乐业