广州趣秀教育培训有限公司

【职位描述】 岗位职责： 协助带班老师管理班级，跟踪服务学员，解决学生学习英语过程中的疑惑； 接待到校咨询的客户，答疑、引导，促进客户报读课程；争取学员推荐客户并持续跟进； 协助财务核对学员收退款信息，以及针对学员办理分期，联系工作人员进行办理； 办理学员报名、入学手续，并及时录入系统；定期汇总数据报上级以及总部； 跟进未开班学员，解答一切有关于开班、课程疑问，在开班前协助口测； 接听咨询电话，运用专业的话术邀约学生上门咨询； 工作侧重于服务和跟进学生，以课程顾问为主； 完成直接上级交办的其他工作。 岗位要求： 本科以上学历，热爱教育事业，具备良好的职业素养； 具备基础英语口语沟通能力，CET-4优先考虑，能够流利进行英语交流； 有较强的交流沟通能力、亲和力、积极阳光，能够与学员和家长建立良好的关系； 具备一定的客户服务意识，能够耐心解答学员和家长的疑问； 具备良好的团队协作精神，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作任务。 投递说明： 请通过添加HR微信或邮箱 【单位简介】 爱秀（iShow）创立于2009年，专注英语口语培训10余年，主要涉及大学生英语口语培训（爱秀国际英语）、少儿素质（爱秀素质成长中心）和线上英语教育产品（爱秀英语APP、非聊不可APP）。截止2023年，爱秀在全国已拥有40余家分支机构，包括分公司、子公司以及爱秀投资的一些项目（英语趣配音、久伴英语等）。 在大学生英语培训领域，爱秀国际英语专注大学生英语口语10余年，研发了具有特色的“类母语学习法”及“双维输入&三维输出”的教学闭环，打造纯英文学习浸泡环境，线上线下相结合，中教外教相结合，累计帮助超过10万学员提高英语口语水平。截至目前，爱秀国际英语已在全国10个省11个城市开设了15个大学生英语教学中心，覆盖长沙、衡阳、成都、贵阳、福州、合肥、广州、重庆、杭州、上海和南宁等城市。 由于爱秀在英语教育培训领域以及线上英语教育产品开发方面的出色表现，于2016年成为“APEC未来之声”战略合作伙伴，同年成为TESOL国际英语教师实习就业基地，获评“浙江省杭州市高新技术企业”以及“浙江省高新技术企业”；2018年成为樊登读书会官方指定合作机构，同年获评“国家级高新技术企业”，并入选杭州市“雏鹰计划”企业培育工程，享受各级政府相关政策补贴。 【其他信息】 职位类别：培训/课程顾问 招聘人数：5 需求专业：经济学，市场营销，商务英语，商务英语（专升本），英语，英语（专升本） 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：职业发展 团队氛围 培训机会 绩效奖金 员工活动 所属行业：教育