广东开心堂药业连锁有限公司
岗位信息
招聘岗位
客服专员
工作城市
广州
学历要求
不限
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2026-10-29
发布日期
2025-10-29
📋 岗位职责 / 任职要求
【职位描述】
岗位职责:
1、通过客服聊天工具与顾客达成良好沟通,引导客户下单,实时跟进催付等事宜,并完成销售业绩;
2、实时查看后台订单,针对已付款订单进行检查及实施过仓操作;
3、每日巡店,发现问题记录并及时反馈;
4、日常店铺数据登记,以及顾客问题的收集;
5、维护客户关系,并时常开发新客户,提升店铺回购率;
6、具备良好的沟通能力,保持与各部门良好沟通,及时完成上级布置的任何工作。
岗位要求:
1、普通话标准,良好的沟通力,学习力强
2、市场营销、新媒体运营、电子商务、广告学、工商管理等相关专业学生优先考虑。
3、热爱这份工作,有付出精神4、熟悉OFFICE办公软件
投递说明:
1、筛选简历;
2、前往办公地址进行面试。
【单位简介】
广东开心堂药业连锁有限公司拥有多家线下连锁大药房实体店,在医药学领域上有卓越的知识水平、热情专业的服务态度以及完善的服务流程,同时也注重网络推广及服务的个性化和持续性。广东开心堂药业连锁有限公司着重向网络营销发展,拥有合法的网络药房,经营的药品均来自正规厂家和医药公司,并通过药监局严格审核。线上线下均有专业的执业药师,为全国各地顾客提供药物咨询指导,并建立起患者电子药历进行随访指导。
开心堂方针:
顾客第一、员工第二、股东第三。
开心堂使命:
大健康卓越品牌。
药品齐全:提供多种品规的药品、保健品、食品及医疗器械等,服务对象覆盖男女老少全体群众;
渠道安全:经营产品均来自正规厂家和医药公司,并通过药监局严格审核;
专业服务:有执业药师提供专业的线上线下咨询服务,指导顾客正确购买;
正规仓储:多个仓储物流基地,安全储存,严格把关,高效配送。
【其他信息】
职位类别:客服专员/助理
招聘人数:10
需求专业:不限专业
单位规模:150-500人
单位性质:其他企业(含民营企业等)
所属行业:批发和零售业
ℹ️ 信息来源
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