北京悦途出行科技（集团）股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 【工作内容】： (1)负责高铁商务座旅客候车全流程接待与专属服务； (2)协助旅客完成行李搬运、寄存与取送工作； (3)及时解答旅客出行问询、站点动线及票务相关问题； (4)配合站点完成现场突发应急事件基础处置； (5)负责贵宾厅会员卡推广、接待及办理工作。 【工作时间】：同步车站官方班制执行，统一做五休二,贴合站点实际运营客流排班5：30-21：30，每天8小时轮班；或上一天休两天， 岗位要求： 岗位要求】： (1)统招大专及以上，形象气质良好，综合条件优异者可适度放宽学历要求； (2)普通话标准无口音，具备良好沟通表达能力与一线服务意识； (3)能适应站点轮班工作，吃苦耐劳，具备较强岗位责任心； (4)具备基础应急处置思维，可从容应对现场简单突发问题； (5)身高硬性要求：W162cm及以上，M175cm及以上； (6)拥有高铁服务、商旅接待、前厅服务等相关经验者优先录用。 投递说明： hr面-站厅面-合作方面 其他描述： 【福利待遇】 (1)薪资构成：当地综合薪资情况：薪资范围2900-3800+接待业绩提成；如早晚班额外补贴200-600 (2)人才发展：综合素质优异、在岗表现突出的实习生，直接纳入公司正式员工考察名单，享受优先转正、重点培养资格。 【单位简介】 悦途是一家智慧空铁出行解决方案供应商，为个人客户提供车次和登车信息、站内商业资源介绍、代取票、快捷通道、行李协助、贵宾厅休息、送站、高铁小件托运、目的地接站服务、专车预约等服务等；此外，还为企业客户提供包企业冠名贵宾厅，包括独立冠名、联合冠名、临时冠名等冠名贵宾厅服务。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：礼仪迎宾 招聘人数：100 需求专业：不限专业 单位规模：5000-10000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：扁平管理 所属行业：交通运输、仓储和邮政业