北京中昱众诚企业管理有限公司

【职位描述】 岗位职责： 2.1.1 会议服务岗位： 1、按照服务标准和顾客要求摆台，并仔细检查会议室的设施、 物品、用品、卫生等是否符合规定要求。 2、保证会议室设备设施及用品清洁卫生符合规定标准。 3、详细了解所管会议室的基本情况，包括：会议形式 (会见式、 洽谈式) 、各类设备设施、可容纳参会人数等。 4、每日检查会议室设备设施是否完好及物品消耗情况，认真填 写《会前厅室检查表》。 2.1.2 礼宾接待岗位： 1、确保礼宾工作正常运转，最大限度为客人提供满意的服务， 进而提高客人的满意度和忠诚度 2、按照服务流程迎送客人，提供服务 3、保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及 时捡掉 4、回答顾客的问询并且及时提供必要的协助，尽量满足客人的 需求 2.1.3 行政前台接待岗位： 1、负责管区内各部室的文件复印、分发传真、报刊信函及办公 用品的领用工作。 2、负责管区内来访客人会客单检查及指引工作。 3、负责带领监督相关人员进入工作区域进行工作。 4、服从上级领导安排，完成领导交办的其他工作，定期汇报本 人的工作情况。 2.1.4 大堂秩序维护岗位： 1、负责在识别、引导、分流客户； 2、为客户提供咨询服务。 3、为客户提供业务辅导服务、业务咨询。 4、现场环境秩序维护；突发事件协助处理；收集客户需求和建 议 2.1.5 安全巡视员岗位： 1、熟悉大厦的地理位置、整体环境、房间分布、楼宇结构、各 类设施的位置、器材布置及控制范围。 2、检查大厦各层区的报警、各类灭火器是否正常、消防通道是 否畅通无阻及照明指示灯是否正常工作。 3、对大厦内施工的人员要检查是否有工作证，无证人员要问清 原因，并上报当班主管处理，如是闲杂人员立即礼貌劝其离开大厦。 4、接到火警要问清楼层和区域，迅速到现场查明原因并扑灭初起的 火灾。 2.1.6 行政客服岗位 1、客户信息的录入与管理，建立客户档案，系统客户数据的日 常维护与跟进； 2、处理有关客户咨询，售后服务，申请建档等； 3、负责接听电话，转接电话； 4、做好微信客户的相关资料统计； 岗位要求： 1、男生身高170-188cm、女生身高158-175cm。2、符合民航局要求的本人无犯罪记录证明。3、本人无任何邪教等宗教信仰。4、普通话流利。5、身体展露部位无纹身及大面积疤痕。6、政治思想素质好，热爱祖国，拥护党的领导，自觉维护民族团结，品行端正， 投递说明： 投递后第一时间处理 【单位简介】 北京中昱众诚企业管理有限公司，成立于2016年，位于北京市，是一家从事商务服务业为主的企业。企业注册资本5000万人民币，超过了91%的北京同行，实缴资本200万人民币 【其他信息】 职位类别：行政专员/助理 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 节日礼物 岗位晋升 包吃包住 所属行业：租赁和商务服务业