广西城际同轨安全服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 值机与行李协助 在自助值机区、自助行李托运区 指导旅客操作机器 、打印登机牌、办理托运。 协助特殊旅客（老人、儿童、孕妇、残障人士）完成手续。 现场问询与指引 解答航班、航空公司、值机、安检、登机口、交通、行李提取等 各类咨询 。 引导旅客前往正确柜台、安检口、登机口、卫生间、贵宾厅等。 秩序与疏导 高峰时段 分流、维持秩序 ，避免拥堵。 发现设备故障、服务隐患、异常情况及时上报。 辅助业务与销售（常见） 推广 / 办理 航空保险、机场贵宾卡、快速安检 等增值服务。 配合航班延误、取消时的 信息告知与安抚 。 岗位要求： 年龄 ：18–30/35 岁（多数机场 30 岁以下） 学历 ： 大专以上 身高 ： 女：158–165cm+ 男：170–175cm+ 形象 ：五官端正、气质佳、 亲和力强、笑容自然 健康 ：无传染病、无纹身、无色盲色弱、能 长期站立 背景 ：无犯罪记录、无不良征信。 2. 能力与素质 普通话标准流利 ，表达清晰、倾听耐心 沟通与服务意识强 ：主动、热情、抗压、情绪稳定 应变能力 ：能处理旅客投诉、突发状况 基础电脑操作 投递说明： 按年龄、身高、学历、形象、经验初筛 面试 形象、自我介绍、沟通、服务场景问答 【单位简介】 在线招聘，欢迎咨询 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：地勤人员 招聘人数：20 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他（含社会组织等） 所属行业：居民服务、修理和其他服务业