深圳华大智造科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、负责对内部外部收集到的仪器故障进行整理与分类，跟进解决进度，对已解决故障汇总形成文档输出，形成故障库，并定期对售后进行培训； 2、负责对收集到的仪器问题进行深度挖掘，定位到各子系统模块，并主导后续的故障分析及解决工作，梳理各系统故障树； 3、负责对仪器测序质量问题设计实验方案，定位根本原因并给出改善措施； 4、负责针对仪器性能进行提升（包含并不局限质量、时间、试剂用量、成本等）； 5、负责对仪器高发问题整理看板并跟进任务进展更新，辅助系统工程师完成产品优化 岗位要求： 1、有精密仪器、医疗器械相关领域实习经验优先。 2、有基因测序仪、生化分析仪、大型医疗设备或复杂机电液软一体化产品Troubleshooting经验者优先。 3、具备研发、售后、生产端多场景问题处理经验者优先。 专业能力： 1、具备较强的系统思维，能够独立进行跨模块（光、机、电、液、软、算）问题的综合分析，而非仅局限于单一专业领域。 2、熟悉常用故障排查工具与方法（如日志分析、信号测量、数据对比、控制变量实验等）。 3、具备一定的数据分析能力，能够从运行数据、测序下机结果中提炼关键信息，辅助问题定位。 4、能够独立撰写高质量的技术报告，逻辑清晰、数据完整、结论明确。 软性素质： 1、结果导向：主动推动问题闭环，不满足于“传递问题”，追求“终结问题”。 2、抗压能力：能够从容应对客户现场或项目紧急情况下的高强度、高复杂度问题。 3、沟通协同：善于与研发、生产、售后等多方高效协作，能够将复杂技术问题清晰传递至不同背景的沟通对象。 4、学习能力：具备快速掌握新平台、新技术、新模块的能力，适应产品迭代与跨领域交叉作战的要求。 加分项： 1、了解基因测序原理、生化反应流程或生信分析基础者优先。 2、具备售后培训、技术文档编写或团队赋能经验者优先。 3、具备Python等数据分析工具使用能力者优先。 6、能接受领导安排的临时紧急任务 7、能接受短期外派出差 投递说明： 【招聘流程】 网申简历（官网、公众号）- 宣讲/空宣 - 面试（2~3轮） - offer - 签约 【投递渠道】 PC 端： https://genomics.zhiye.com / 手机端： 关注“MGI华大智造招聘”公众号，点击人才招聘-27届校园招聘 【单位简介】 华大 成立于1999年，是全球领先的生命科学前沿机构。秉承“基因科技造福人类”的使命，怀抱“健康美丽，做生命时代的引领者”的愿景，华大以“产学研”一体化的发展模式引领基因组学的创新发展，通过遍布全球100多个国家和地区的分支机构，与产业链各方建立广泛的合作，将前沿的多组学科研成果应用于医学健康、资源保存、司法服务等领域。同时，为精准医疗、精准健康等关系国计民生的实际需求提供自主可控的先进设备、技术保障和解决方案。坚持走“自我实践、民生切入、科研拓展、产业放大、人才成长”的新型发展道路，做到五环联动、循序递进，切实推动基因科技成果转化，实现基因科技造福人类。 作为华大集团旗下子公司，深圳 华大智造 科技股份有限公司（简称华大智造）秉承“创新智造引领生命科技”的理念，致力于成为生命科技核心工具缔造者，专注于生命科学与生物技术领域，以仪器设备、试剂耗材等相关产品的研发、生产和销售为主要业务，为精准医疗、精准农业和精准健康等行业提供实时、全景、全生命周期的生命数字化设备和系统。华大智造成立于2016年，目前拥有员工2000+人，业务布局遍布六大洲80多个国家和地区，在全球服务累计超过1,300个用户，已在全球多个国家和地区设立科研、生产基地及培训与售后服务中心等，是全球具有自主研发并量产临床级高通量基因测序仪能力的企业之一。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：医疗器械生产/质量管理 招聘人数：1 需求专业：机械设计制造及其自动化 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：弹性工作 餐补 健康体检 所属行业：科学研究和技术服务业