山东双祥房地产开发有限公司烟台福朋喜来登酒店分公司

【职位描述】 岗位职责： 【岗位职责】 1. 在餐厅运营期间，协助主管及服务员完成西餐厅的日常接待及服务工作，包括但不限于迎宾、引导入座、递送菜单、点单、上菜及撤盘。 2. 负责餐厅用餐区域的整洁与卫生，按要求完成摆台、补充餐具及调味品、更换布草等准备工作。 3. 掌握西餐厅菜单及酒水知识，能清晰解答客人关于菜品成分、口味及推荐的疑问。 4. 及时响应客人需求，处理简单客诉或反馈，必要时向上级汇报，确保宾客满意度。 5. 协助结账流程，包括核对账单、接受付款或处理挂账，确保账目准确。 6. 参与餐厅每日开档与收档工作，如清理设备、盘点物资、补充库存等。 7. 遵守酒店食品安全及卫生标准，严格执行公司制度及操作流程。 岗位要求： 【岗位要求】 1. 酒店管理专业、旅游专业优先考虑，专科或以上学历，工作经验不限，年满16周岁，身体健康，可办理健康证。 2. 形象端正，普通话流利，具备基础英语沟通能力者优先。 3. 热爱酒店服务行业，工作积极主动，有良好的服务意识和亲和力。 4. 具备团队合作精神，能在快节奏环境中保持高效与细心。 5. 学习能力强，愿意接受酒店培训，服从岗位安排。 投递说明： 1. 收集简历 →2. HR 初筛 + 电话沟通 →3. 部门 + HR 面试 →4. 背调 + 体检 →5. 录用审批、发放 Offer 【单位简介】 烟台福朋喜来登酒店位于山东省烟台市黄渤海新区双祥国际广场，位置优越，风景宜人。酒店以“创造美好生活”为设计目标，拥有277间客房，将永恒经典与现代细节巧妙融合，以舒适的设施与真诚的服务满足各地旅行者的切实需求。旨在为独立旅行者平衡工作和生活，在这里宾客可以放松身心，尽享福朋喜来登品牌特色的“醇饮优选”计划，体验当地真实而亲切的环境氛围，致力于成为黄渤海新区建设“美好生活”理念的实践者和引领者。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：送餐员 招聘人数：2 需求专业：旅游管理，酒店管理，旅游规划与设计 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 弹性工作 包吃包住 所属行业：住宿和餐饮业