东莞市德声实业有限公司

【职位描述】 岗位职责： 职位要求： 1、负责利用旺旺QQ等即时聊天工具与顾客进行沟通，答疑解惑，引导促进顾客下单付款； 2、懂得淘宝、天猫、阿里巴巴、京东 、拼多多后台优先考虑； 3、负责顾客订单维护，信息核对； 4、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意； 5、懂得淘宝售后工作流程，负责对咨询但未成交顾客信息留档分析，整理汇报，帮助公司找到咨询但未成交之原因。 7.打字速度快，性格好，责任心强，性格开朗。 岗位要求： 有处理电商平台售后工作经验，或者有做过文员类工作。 投递说明： 实习生 【单位简介】 东莞市德声实业, 是一家集研发，生产，销售，服务于一体的耳机专业生产厂家.我们以开拓创新. 诚信合作.互利双赢的经营理念.一直致力于音频领域的创新.并取得了多项国内外专利技术.开发了一系列引领潮流的耳机精品.以生产乐普士.狼博旺.御侵者.亲联.西伯利亚.极光豹，飞鹰传奇等系列品牌耳机的实业工厂，凭借其卓越品质和产品造型.在耳机行业已经是家喻户晓并深受国内国外耳机消费者青睐. 本公司车间环境优美.宽敞。办公条件和展厅理干净.舒适，更是独具一格。对员工薪酬发放准时，从不拖欠。公司因业务订单需要，欢迎有志之士和各级作业人员，参与公司的生产与管理. 【其他信息】 职位类别：售前咨询 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 岗位晋升 所属行业：制造业