中国太平洋财产保险股份有限公司湘潭中心支公司

【职位描述】 岗位职责： 1.负责查勘现场，根据分派的任务在规定时效内向客户提供现场查勘服务，协助客户进行事故处理； 2.负责事故现场的调查核实工作，包括核实标的、驾驶员信息，查明出险原因，给予现场处理意见等； 3.负责客户咨询或答疑工作，告知客户相关理赔流程、索赔资料及注意事项，并提供增值服务； 4.负责核定事故损失，对事故现场进行确认并按要求现场核定小额案件损失，大额案件及时向上级报告并发起大案流程； 5.负责疑难案件、重大案件和风险案件的调查取证，并制作详细的调查询问笔录，为赔案的处理提供证据和依据； 6.根据客户意愿，并结合公司的要求，推荐事故车辆前往合作车商进行定损维修。 岗位要求： 1.负责查勘现场，根据分派的任务在规定时效内向客户提供现场查勘服务，协助客户进行事故处理； 2.负责事故现场的调查核实工作，包括核实标的、驾驶员信息，查明出险原因，给予现场处理意见等； 3.负责客户咨询或答疑工作，告知客户相关理赔流程、索赔资料及注意事项，并提供增值服务； 4.负责核定事故损失，对事故现场进行确认并按要求现场核定小额案件损失，大额案件及时向上级报告并发起大案流程； 5.负责疑难案件、重大案件和风险案件的调查取证，并制作详细的调查询问笔录，为赔案的处理提供证据和依据； 6.根据客户意愿，并结合公司的要求，推荐事故车辆前往合作车商进行定损维修。 投递说明： 简历筛选-面试-专业能力测试 【单位简介】 中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险（集团）股份有限公司旗下的专业子公司，为客户提供全面的财产保险产品和服务。公司总部设在上海，注册资本为人民币194.7亿元。太平洋产险秉承“诚信天下、稳健一生、追求卓越”的核心价值观，实施以客户需求为导向的战略转型，坚持推动和实现可持续的价值增长，开拓进取，锐意创新，积极为客户提供风险保障服务。公司持续获得国际信用评估机构认可，标准普尔的发行人信用评级及财务实力评级结果为A，穆迪投资者服务公司的保险财务实力评级结果为A1，中诚信国际信用评级的主体信用等级为AAA。2017年，太平洋产险湘潭中心支公司完成保费收入1.22亿元，同比增长19%。客户满意度、理赔时效、赔案准确率等多项核心指标排名全省行业系统第一。 【其他信息】 职位类别：保险理赔 招聘人数：1 需求专业：汽车维修工程教育，智能车辆工程，新能源汽车工程，车辆工程，汽车服务工程 单位规模：150-500人 单位性质：国有企业 所属行业：金融业