沈阳铨泽人力资源服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 接听客服 1.负责接听客户来电，运用专业知识准确解答关于银行账户和业务规则等方面的咨询（(无任何营销性质）每天预计接100至150个电话。 2.高效、规范地受理客户的查询、建议及简单业务办理需求，并按照流程进行记录、转办或跟进。 投诉客服 1.负责银行客服投诉并对客户进行回电处理（无任何营销性质） 2.高效、规范地受理客户的查询、建议及简单业务办理需求，并按照流程进行记录、转办或跟进。 岗位要求： 1.责任心强，学习能力强，能快速掌握专业知识 2.征信干净，身体健康 3.大专以上学历 投递说明： 【单位简介】 沈阳铨泽人力资源服务有限公司注册于辽宁沈阳，是经人社部门备案、具备正规资质的专业人力资源服务机构，立足沈阳、服务辽宁、辐射东北，专注为各类企事业单位提供合规、高效、一站式人力资源解决方案。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：6 需求专业：不限专业 单位规模：少于50人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：居民服务、修理和其他服务业