广东健鸿健康产业有限公司
岗位信息
招聘岗位
客户服务专员
工作城市
广州
学历要求
本科及以上
是否笔试
未明确
招聘批次
实习
截止日期
2026-11-01
发布日期
2026-09-01
📋 岗位职责 / 任职要求
【职位描述】
岗位职责:
负责线上线下客户咨询、答疑及问题受理;跟进客户诉求,处理投诉、售后问题并做好记录;维护客户关系,同步反馈客户需求及品质问题;完成客户信息登记、台账更新。
岗位要求:
沟通表达流畅,耐心细致,抗压能力良好;熟练使用办公软件,具备基础问题处理能力;服务意识强,无专业、经验硬性要求,应届生可应聘。
投递说明:
首轮面试-二轮面试-终试
【单位简介】
广东健鸿健康产业有限公司位于广州市增城区仙村镇沙滘村,是一家专注于医疗布草洗涤消毒的专业化服务企业。
1.主营业务:为医院提供白大褂、手术衣、病床单、被套等医用布草的洗涤、消毒、折叠、配送一体化服务。
2.服务规模:目前服务珠三角地区131家医院,日洗涤量达25万件,是华南地区规模化专业医疗布草洗涤服务商之一。
3.员工规模:现有员工500余人,大多来自增城及周边乡镇。
4.企业承诺:健鸿扎根仙村,坚持为本地乡亲提供稳定就业岗位和技能培训,让村民在家门口就能有稳定收入。
宣讲人简介
张鹏,广东健鸿健康产业有限公司副总经理、执行董事,增城区第四届人大代表、区人大预算委员会委员。
2018年毕业于莫纳什大学,获应用金融学学士学位。先后在毕马威担任审计专员及咨询经理,参与南方航空、海天味业等上市公司审计及IPO项目,主导深港青年创新创业服务中心招商引资项目,引入40家香港优质创业团队。
2026年扎根增城仙村,全面负责健鸿健康产业生产运营与战略落地。健鸿是华南地区规模化专业医疗布草洗涤服务商,服务珠三角131家医院,日洗涤量25万件。他牵头研发国内首套隐形荧光码视觉自动分拣系统,推动医疗洗涤行业智能化转型,实现医用织物全生命周期追溯。
本次宣讲,他将以一个“90后”企业管理者、人大代表的视角,与同学们分享医疗后勤行业的变革与机遇,以及健鸿为年轻人提供的成长平台。
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【其他信息】
职位类别:客服专员/助理
招聘人数:1
需求专业:不限专业
单位规模:150-500人
单位性质:其他企业(含民营企业等)
福利标签:岗前培训 包吃包住 扁平管理
所属行业:居民服务、修理和其他服务业
投递方式
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