天盛跨境供应链（广东）有限公司

【职位描述】 岗位职责： https://alidocs.dingtalk.com&quot ;}" cellspacing="0" cellpadding="0"> 岗位职责： 1、负责收集/解答客户问题，制作各类清单并核对数据； 2、负责更新系统路由/追踪货物状态通知到客户群组； 3、对接报关资料/问题件/手动更改已签收轨迹，与其他部门协调，解决复杂的客户问题； 4、定期收集和分析客户反馈，以提高服务质量； 5、维护和更新客户数据信息，确保信息的准确性和完整性。 岗位要求： 岗位要求： 1、20-25岁，大专或以上学历，物流、商务管理或相关专业优先； 2、接受优秀的应届毕业生，有一定的客服经验者更佳； 3、服务意识强，认真负责，服从安排； 4、熟练掌握Microsoft Office等办公软件； 5、能够在快节奏的环境中工作，具备良好的抗压能力和团队合作精神。 投递说明： HR初面—部门负责人复试 其他描述： 【公司福利】 1、福利与假期：五险一金，带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、恩恤假等； 2、文体活动：如团队季度聚餐、公益活动、生日会、不定期下午茶、羽毛球、篮球、年度旅游、年会等等； 3、培训体系：天盛线上研学院、创始人系列领导力培训、新员工入职系列培训、在岗技能提升培训、晋升培训、外派进修等； 4、丰富的节日礼品：每逢节日都会给员工准备礼品； 5、公司氛围好，团队关系融洽，有优秀的同事与你共同成长； 6、发展空间：完善的晋升、转岗机制，公平透明。 薪酬：高底薪+提成+年终奖金，薪级可去到6k-3w！ 【办公地址】不限，广州白云区 寻敢于乘风破浪的销售精英，加入我们，共同开创销售的新纪元。在这里，有专业的企业教练指导你的战术，升级你的思维，有数据支持销售策略的落地，有团队支持你的专业知识，助你快速开拓新的市场，发掘客户新需求，实现快速精准转化率，成为千吨超级王者不是梦！ 【单位简介】 天盛跨境供应链(广东)有限公司(以下简称“天盛跨境”)，成立于2019年是一家深耕北美跨境出口的综合服务商，核心服务涵盖国际海运、国际空运、国际快递、海外仓储以及北美木土定制化服务解决方案，特色附加值服务涉及关务税务、保险金融、信息技术服务等，公司员工规模达100余人，在国内拥有总面积近20,000㎡的仓库，分别位于广州白云钟落潭镇(天盛跨境广州总仓)、番禺钟村金福产业园，深圳龙华观澜中志创意产业园、上海浦东仓、义乌普洛斯物流园、珠海中转仓6个仓库。 均配备自动测量流水线设备，采用先进便捷的订单系统，全方位的出入库管理流程，分工细作的实操经验，自有车队的服务辅助为客户带来贴心的售后体验。 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：1 需求专业：国际商务，物业管理，物流管理，供应链管理 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗前培训 节日礼物 岗位晋升 年度旅游 所属行业：交通运输、仓储和邮政业