胜通和科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位概述： 主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理，后台电话回复客户解决问题，在规定时限内处理完毕，为用户提供优质服务。 岗位要求： 岗位要求 1、 年龄：全职18-35岁； 2、 中专、中职以上； 3、 普通话标准； 4、 掌握计算机基本操作，打字30个字以上/分钟； 5、 良好的沟通理解能力，表达思路清晰； 6、 有呼叫中心客服经验及投诉工作经验者优先； 7、 全职需要半年以上工作经验。 投递说明： 线下面试 【单位简介】 胜通和科技有限公司（简称“胜通和”），是由广东省通信产业服务有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京和融创业科技发展有限责任公司共同注资成立的合资公司，注册资金5100万元人民币。 【其他信息】 职位类别：客服专员/助理 招聘人数：10 需求专业：电子商务 单位规模：150-500人 单位性质：国有企业 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业