广东京邦达供应链科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1.新锐之星是京东战略性人才招募及发展项目，希望通过1-3年时间培养出支撑京东基层业务长远发展的基石人才； 2.通过轮岗提升管理以及统筹能力，积累一线客服各类业务经验，深入理解公司客服业务环节，发现潜在问题并形成解决方案、推动落地改善； 3.负责公司客服团队的运营管理，对团队业绩交付、团队发展、文化传承负责，提升服务质量，提高客户满意度，保证良好运营质量和客户体验。 岗位要求： 1、普通话标准，口齿清楚， 思维敏捷，沟通表达能力清晰； 2、有一定的团队精神，用于承担责任； 3、熟悉计算机及周边设备操作，灵活运用office办公软件； 4、能承受较大工作压力，较强的推动力、问题解决能力； 投递说明： 投递方式 网申&现场投递 【单位简介】 京东是中国最大的自营式电商企业，2014年5月在纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。《财富》2018年度世界500强榜单中京东排名第181位。 京东华南分公司（广州晶东贸易有限公司），于2007年在广州成立，全面统筹广东、广西、福建、海南四省的供应链管理、市场开发与销售拓展工作，目前在职人数超过28000人。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：客服主管 招聘人数：100 需求专业：不限专业 单位规模：10000人以上 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：员工旅游 岗前培训 绩效奖金 岗位晋升 健康体检 所属行业：交通运输、仓储和邮政业