湖南数通信息技术服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1.协助团队远程及现场处理客户售后基础问题，提供基础技术支持。 2.配合完成产品售后服务项目的基础实施工作，跟进执行进度。 3.协助对渠道技术人员进行产品基础技术答疑与支持。 4.配合维护区域重点客户关系，协助保障基础服务满意度。 5.协助整理、撰写售后服务相关的基础技术文档。 6.配合维护老客户，协助完成产品维保量相关对接工作。 岗位要求： 1.计算机网络、通信工程、网络工程、电子等相关专业本科及以上学历。 2.熟悉 OSPF、BGP、MPLS VPN 等基础网络协议，了解网络虚拟化、SDN 或云计算相关基础知识。 3.具备良好的服务意识、责任心和沟通能力，愿意主动学习技术知识。 4.有政府行业相关实习或项目经验者优先。 5.仅接受线下面试，能够配合面试安排。 投递说明： 一、双选会现场流程 1.1 简历接收与初步沟通 安排专人负责收取求职者简历。接收过程中，同步与求职者进行简短初步沟通，快速了解其求职意向、核心技能、工作经验等关键信息，初步判断与目标岗位的匹配度，并在简历上标注沟通要点，为后续筛选提供参考。 1.2 现场面试安排 根据展位实时人流量和当日时间规划，合理安排现场面试。人流量较大时，优先筛选简历标注中匹配度较高的求职者进行面试；人流量较小时，可适当扩大面试范围。面试采用结构化简短面试形式，聚焦岗位核心要求，同时向求职者简要介绍公司概况、岗位职责及发展前景。 二、双选会后续跟进流程 2.1 简历筛选与评估 双选会结束后1-2个工作日内，组织对收集的所有简历进行系统筛选和评估。结合现场沟通记录和面试表现，从学历背景、专业技能、工作经历、综合素质等多维度进行打分。评估完成后，确定进入复试的候选人名单，并整理候选人简历及评估结果，形成复试人员档案。 2.2 复试通知 在确定复试名单后的24小时内，通过电话、邮件或短信等多种方式通知候选人复试事宜。 2.3 复试实施与录用决策 按照通知安排组织复试，采用现场面试形式。复试采用半结构化面试结合实操考核的方式，考察候选人的专业深度、问题解决能力、团队协作能力、职业素养等核心维度。复试结束后，综合复试表现、简历评估结果及现场面试情况，进行集体打分和充分讨论，最终确定拟录用人员名单。 三、录用通知 3.1 发放录用通知 在录用决策确定后的1个工作日内，向拟录用人员发放正式录用通知。 其他描述： 一、岗位核心诱惑 1、实战场景丰富：深度参与政府、轨道交通、企业级网络等优质项目，接触 OSPF、BGP、云计算、物联网等前沿技术，快速积累真实项目经验。 2、成长环境优质：团队氛围开放活跃，同事年轻有活力，技术人员乐于分享，无内部斗争，新人能快速融入。 3、权责清晰有空间：从基础技术支持到项目实施落地，全程参与售后全流程，清晰对接客户需求，快速提升问题解决能力与沟通协作能力。 二、全面福利待遇 1、薪资回报：正式岗薪资区间 5000-8000 元 / 月（按学历、技能调整）；优秀者可提前转正。 2、基础保障：五险、带薪年假、节日礼品、定期团建，全方位覆盖工作与生活需求。 三、清晰发展前景 1、行业红利：紧跟 “数字湖南” 建设浪潮，聚焦数智化转型核心领域，业务覆盖大数据、人工智能、云网融合等热门赛道，行业需求旺盛且稳定。 2、技术成长：一对一师徒带教，提供专业技术培训，结合公司自主专利技术，助力从基础技能到复杂项目实操的全面提升。 3、晋升路径：技术线（初级工程师→高级工程师→技术专家→网络架构师）、管理线（工程师→项目主管→交付总监）双轨发展，清晰可及。 4、能力拓展：“数通 + 安全”“数通 + 云” 复合型技能培养，支持考取 HCIA/HCIE 等行业权威认证，提升职场核心竞争力。 【单位简介】 湖南数通信息技术服务有限公司（简称“数通信息”）2016年成立于湖南湘潭，是一家立足于为政府、企业提供可靠的、专业的IT服务与产品的公司。拥有一支经验丰富咨询团队+技术研发团队，具有强大的研发创新能力。公司坚持以技术领先与业务应用相结合，致力于为客户提供更好的产品及解决方案 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：运维工程师 招聘人数：5 需求专业：信息安全，计算机科学与技术 单位规模：少于50人 单位性质：科研设计单位 福利标签：带薪年假 节日礼物 岗位晋升 绩效奖金 年底双薪 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业