昆山瀚海信息科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 微众银行客服、民生银行客服、招商银行客服、浦发银行客服、京东金融（30人）岗位职责：1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息；2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题；3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；岗位要求：1、需求专业（会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先，其他专业择优录取）；2、熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上；3、普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、具有团队协作精神；4、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；薪资待遇：基本工资 2500（员工评级制度）+ 餐补：10元/天，平均综合工资：6000—8000元【前2个月绩效保护900-1500元】员工福利：1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训2、公司免费提供4人间住宿（水电费自理），内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。3、宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施；4、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）5、非实习生转正后缴纳五险一金，实习生免费缴纳商业保险；6、培训机会：全面系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；7、工资发放日每月25日，节假日顺延按自然月结算。8、可往管理组长-主管-经理以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。9、作息时间：上午9:00-12：00，下午：13:00-19:00，最迟不超20:00，长白班无夜班，排班制度（月休4-6天）工作地点1：江苏省昆山市花桥镇国际信息城11号楼 岗位要求： 微众银行客服、民生银行客服、招商银行客服、浦发银行客服、京东金融（30人）岗位职责：1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息；2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧，通过电话方式解决客户相关问题；3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准；岗位要求：1、需求专业（会计、金融、财管、保险、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先，其他专业择优录取）；2、熟练使用Office软件，打字速度30字/分钟以上；3、普通话流利，沟通表达能力强；性格乐观、具有团队协作精神；4、具备良好服务意识，抗压力强，能适应快节奏的工作模式；薪资待遇：基本工资 2500（员工评级制度）+ 餐补：10元/天，平均综合工资：6000—8000元【前2个月绩效保护900-1500元】员工福利：1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训2、公司免费提供4人间住宿（水电费自理），内设有空调、独立卫浴、24小时热水供应。3、宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视等日常设施；4、丰富的娱乐活动（室外互动、节假日联欢、生日会等等）5、非实习生转正后缴纳五险一金，实习生免费缴纳商业保险；6、培训机会：全面系统的岗前培训，在职提升培训，每周综合技能培训；7、工资发放日每月25日，节假日顺延按自然月结算。8、可往管理组长-主管-经理以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。9、作息时间：上午9:00-12：00，下午：13:00-19:00，最迟不超20:00，长白班无夜班，排班制度（月休4-6天）工作地点1：江苏省昆山市花桥镇国际信息城11号楼 【单位简介】 瀚海信息科技有限公司成立于2016年2月，位于江苏省国际服务外包示范基地一苏州昆山花桥国际信息城，公司主要围绕传统金融机构、互联网金融公司、电子商务平台等机构提供客户服务、数据库营销、咨询管理、信用审核、资产保全、图文处理等业务综合服务以及专业化、规模化的场地外包服务。通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务，帮助国内外企业实现内部资源整合，助力客户核心业务竞争力。 专注成就专业，专业赢得信任。在移动互联网、大数据时代的双重背景下，我们致力于为用户提供良好的服务体验，成为金融、电商机构运营、创新和转型的全方位合作伙伴，其中包括拼多多电商平台、中国银行、伽蓝-自然堂化妆品牌电商平台、万达金融集团、买单侠金融公司等等。 【其他信息】 职位类别：其他 招聘人数：15 需求专业：计算机类,财政税务类,金融类,财务会计类,统计类,经济贸易类,工商管理类,市场营销类,电子商务类,文秘类,语言类,公共服务类,公共管理类 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：金融业