广东万翼电子商务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、负责天猫、淘宝、京东等平台的在线客服，引导客户边成商品交易,熟悉店铺后台交易,售后的运作和管理，确保锥售有序有效进行。 2、负责在线客服，针对客服服务中出现的问题，及时解决并落实培训。 3、负责完成公司销售目标、对客户咨询、转化率 、投诉率进行分析与统计,提升转化 岗位要求： 1、大专及以上学历，电子商务、市场营销相关专业优先(不限专业) 2、要有“客户优先”的精神，一切从帮助客户、满足客,角度出发。 3、有较强的抗压能力、沟通能力。 投递说明： 可加微信131****4320 其他描述： 公司提供具有竞争力的薪酬福利体系，包括但不限于基本薪资、绩效奖金、五险一金、带薪年假、节日福利等。同时，公司还为员工提供丰富的培训和发展机会，助力员工实现个人职业目标。 【单位简介】 广东万翼电子商务有限公司成立于2011年，是广东地区领先的综合性品牌运营商之一。公司致力于打造集电商运营、设计策划、渠道代理、安装服务的生态链体系。总部地址位于广东省佛山市顺德区北滘新城商业中心，毗邻美的总部大楼。旗下拥有4家全资子公司，现有员工230余人，公司代理区域覆盖珠三角等一线城市，同时与美的、海尔及小天鹅等多个国内知名家电品牌达成了战略合作关系. 【其他信息】 职位类别：售前咨询 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：节日礼物 年度旅游 包吃包住 带薪年假 员工旅游 所属行业：批发和零售业