广东穗途酒店管理有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。 2. 负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。 3. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 4. 确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。 5. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 6. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 7.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求： 1. 大专以上文化程度。 2.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷。 投递说明： 学生现场 【单位简介】 广东穗途酒店管理有限公司是一家专注于OTA管理与运营的企业，提供高端酒店管理服务，打造行业标杆。公司主营业务有OTA线上管理、托管经营、品牌升级、顾问服务、人才服务等。在酒店行业竞争日益激烈的背景下，广东穗途酒店管理有限公司凭借精准的市场定位和灵活的运营策略，持续提升合作酒店的市场竞争力。我们与多家高端酒店保持长期稳定的合作关系，并通过科学的管理体系优化运营效率，帮助合作伙伴实现品牌价值与经济效益的双重提升。 未来，公司将继续深耕高端酒店市场，以专业、创新、精益求精的态度，推动中国酒店行业的品质升级，为更多宾客创造难忘的旅居体验。 广东穗途酒店管理有限公司托管经营（人才服务）的酒店包括珠海香山迎宾馆美高梅华府酒店、广州雅致酒店（珠江新城广州塔旗舰店）、广州设计之都温德姆酒店、深圳安蒂娅美兰酒店、深圳雅邦朗悦国际酒店、深圳君逸国际酒店、佛山帝恩酒店、佛山金沙洲温德姆花园酒店等。 【其他信息】 职位类别：客房服务员/楼面服务员 招聘人数：1 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 节日礼物 岗位晋升 包吃包住 所属行业：住宿和餐饮业