湘西旗胜汽车销售有限责任公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 客户接待与咨询 ◦ 负责展厅客户的接待、引导与洽谈，热情解答客户关于车型、性能、报价及优惠政策的疑问。 ◦ 通过电话、微信及邀约等方式，主动跟进线上或来访线索，挖掘客户需求。 2. 专业销售与成交 ◦ 熟练掌握全系车型配置、竞品优势及金融方案，为客户提供专业的购车建议。 ◦ 负责车辆报价、订单签订、贷款/保险办理等全流程跟进，确保销售目标达成。 ◦ 把控成交节点，及时处理客户在购车过程中的异议与谈判。 3. 交付与售后维系 ◦ 负责新车交付环节，协助客户办理临牌、保险、上牌等手续，确保交付体验。 ◦ 建立完善的客户档案，定期回访老客户，开展转介绍业务。 ◦ 协助售后部门进行客户关怀，提升客户满意度与品牌忠诚度。 4. 日常管理与数据 ◦ 严格遵守展厅管理规范，保持个人仪容仪表与展车环境整洁。 ◦ 认真填写CRM系统，记录客户跟进日志，完成日报、周报等数据统计。 ◦ 参与公司组织的培训与市场活动，提升个人专业素养与销售业绩。 核心业绩指标(KPI) 岗位要求： 1. 学历要求：大专及以上学历，市场营销、汽车维修、车辆工程等相关专业优先，有优秀销售经验者可放宽学历要求。 2. 年龄要求：20-35周岁，形象气质佳，具备良好的职业仪容仪表。 3. 经验要求：有1年及以上汽车销售相关经验，熟悉汽车4S店销售流程者优先；优秀应届生可培养。 4. 资质要求：持有C1及以上驾驶证，且驾驶技术熟练，熟悉本地路况。 二、专业能力要求 1. 产品知识：熟悉汽车行业基础知识，能快速掌握本店全系车型的配置、参数、性能、价格、金融政策、保险及上牌流程。 2. 销售能力：具备敏锐的客户需求洞察能力，擅长客户谈判、异议处理，能独立完成客户开发、跟进、成交、交付全流程工作。 3. 渠道能力：熟练运用线上线下渠道开发潜在客户，掌握电话邀约、展厅接待、社群维护等获客技巧。 4. 软件操作：熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），会操作汽车销售CRM客户管理系统。 5. 沟通表达：普通话标准，语言表达清晰流畅，具备较强的沟通协调能力和亲和力，能快速建立客户信任。 三、职业素养要求 1. 具备强烈的目标感和执行力。 投递说明： 1. 发布招聘信息 ◦ 在招聘平台、门店海报、朋友圈发布：岗位名称、职责、要求、薪资、工作地点、联系人。 2. 简历收集与筛选 ◦ 收集简历，初步筛选：年龄、学历、驾照、销售经验、稳定性。 3. 初试（人事/店长） ◦ 了解基本情况、求职动机、过往经历、薪资期望。 ◦ 判断形象、表达、态度是否适合销售岗位。 4. 复试（销售经理/总经理） ◦ 重点考察：销售思路、抗压能力、客户沟通、对汽车行业的了解。 ◦ 模拟简单销售场景（如接待客户、报价谈判）。 5. 背景/证件核实 ◦ 查验身份证、学历证、驾驶证原件。 ◦ 简单核实过往工作经历（必要时打电话）。 6. 发放录用通知 ◦ 明确：薪资结构、试用期、上班时间、入职所需材料。 7. 入职办理 ◦ 签劳动合同、交资料（身份证、学历证、驾照复印件、照片等）。 ◦ 开通工号、录入CRM、分配师傅/组长。 8. 岗前培训 + 试岗 其他描述： 1. 薪资保障 提供行业内极具竞争力的薪酬体系，无责任底薪+高额销售提成+绩效奖金+成交奖金+月度/季度/年度销冠奖励+年终奖金，多劳多得，上不封顶，优秀员工月薪轻松过万。 2. 基础福利 入职半年即缴纳五险（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险），享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧假等完整假期。 3. 生活关怀 免费提供员工餐、员工宿舍/住房补贴，舒适办公环境，定期发放节日福利（春节、端午、中秋等礼品）、生日福利、团建基金。 4. 工作保障 统一配发工装，免费提供各类销售工具；公司提供稳定客户线索，无需自主盲目拓客，配备专业销售团队协作，助力轻松开单。 二、职业发展前景 1. 完善培训体系 新人入职专属一对一师徒带教，免费提供全方位岗前培训（产品知识、销售话术、谈判技巧、金融保险、客户维系等），定期开展行业大咖分享、技能提升培训、外训深造机会，零基础也能快速成长为专业汽车销售精英。 2. 清晰晋升通道 • 纵向晋升：销售顾问→高级销售顾问→销售组长→销售主管→销售经理→销售总监→门店总经理，稳步实现管理岗晋升； • 横向发展：可转岗至市场专员、客服主管、金融专员、二手车专员、展厅经理等岗位， 【单位简介】 湘西旗胜汽车销售有限责任公司是湘西自治州唯一一家厂家授权红旗 4S 店，公司 位于吉首市湘西经济开发区武陵汽车城 6 号，地理位置优越、交通便利。占地面积 4762 ㎡，建筑面积 3700 ㎡，临街面长 65 米，纵深 73 米，展厅面积 1000 ㎡，维修车间 1800 ㎡，停车坪 2000 ㎡，注册资金 1000 万元。公司提倡以人为本的管理模式，建 立了制度完善的现代化科学管理体系，吸引和凝聚了众多专业化、高素质的各类人才。 【其他信息】 职位类别：销售顾问 招聘人数：2 需求专业：经济学 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：岗前培训 节日礼物 带薪年假 所属行业：批发和零售业