恒丰泰精密机械股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 现场安装与调试 根据图纸和技术要求，指导客户或施工方完成设备的机械安装和电气连接 独立完成设备的通电调试、参数优化和工艺验证 确保设备运行稳定后移交客户使用 2. 故障诊断与修复 快速响应客户报修，通过远程或现场方式诊断设备异常 制定并执行修复方案，包括备件更换、系统升级、参数调整 针对疑难问题，与研发/技术部门协同解决 3. 客户培训与技术支持 为客户操作人员和维护人员提供设备使用、保养、安全操作培训 通过电话、邮件、远程工具解答客户日常技术疑问 编写或维护产品操作手册、常见问题文档 4. 信息反馈与持续改进 记录故障现象、维修过程和解决方案，形成服务报告 汇总现场共性问题，定期反馈至研发/质量部门，推动产品改进 收集客户使用体验和潜在需求，为公司产品迭代提供依据 5. 客户关系维护 定期回访，了解设备运行状况，提升客户满意度 处理客户投诉，协调内部资源推动问题闭环解决 岗位要求： 1、本科及以上学历，机械设计制造、机电一体化、自动化等工科相关专业优先； 2、熟悉机械设备原理与结构，能独立完成设备调试、故障诊断及维修，具备图纸识别能力； 3、有1-3年制造业售后、设备维修、设备装配安装相关经验，具备驻场服务、上门调试经验者优先； 4、熟练使用办公软件撰写售后报告，具备良好的沟通表达能力，能快速响应客户需求。 5、应届生也可培养。 投递说明： 1、确定招聘需求‌：根据企业的战略规划、。与用人部门进行深入沟通，明确招聘的岗位、人数、任职资格等要求。 2‌、制定招聘计划‌：制定详细的招聘计划：招聘启事的撰写、发布渠道的选择等。 3、发布招聘信息‌：明确岗位职责及任职要求，在合适的招聘渠道上发布招聘信息，如招聘网站、校园招聘、人才市场等。 4、筛选简历‌：对收到的简历进行初步筛选，剔除不符合要求的简历。选出符合基本条件的候选人，并进一步分析其简历的真实性和专业性。 5、组织面试‌：安排面试环节，包括初试、复试等。采用多种面试方法，对候选人进行全面评估。 6、录用决策‌：综合考虑面试表现、背景调查结果等因素，做出录用决策。准备录用通知书，明确报到时间、地址、薪资、岗位等细节。 7、入职报到‌：候选人报到，办理入职手续。提供必要的入职培训和指导，帮助候选人快速融入团队。 【单位简介】 公司创建于1991年，是中国有色金属学会、轻冶设备专业学委会会员单位，浙江省高新技术企业。企业下辖上海立恒减速机公司、恒泰铸业有限公司、恒泰金属构件分厂、恒泰齿轮分厂、恒丰泰（匈牙利）分公司以及东南、中南等重点城市办事处，产品涉及到基础工业、石油化工、冶炼工程、食品环保等行业群。 恒丰泰凭着“精心造产品、诚心待客户，用心创事业”的经营理念，积极打造“客户满意，员工满意，企业满意”的满意工程，客户遍布中国二十多个省市的2000多家，以及亚、欧等十几个国家和地区。恒丰泰秉承“以人为本”的管理理念，把人才培养和素质提升当作企业的社会责任，建立长效的员工激励机制，给每一位人才构建施展才华的有效平台。 恒丰泰产品从单一的减速机，辐射到搅拌设备、提升机设备、铝工业设备等1000多个规格的产品。达到省级企业技术中心的研发能力，企业拥有国家四项专利和两项发明专利的技术达到国际先进水平，处于国内领先地位。 【其他信息】 职位类别：其他 招聘人数：5 需求专业：机械设计制造及其自动化，材料成型及控制工程 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 岗位晋升 免费班车 包吃包住 带薪年假 所属行业：制造业