西安诺瓦星云科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1、与产品相关的技术支持工作：现场技术问题反馈处理、技术咨询、服务数据整理/统计分析、客户回访； 2、负责新产品、新技术的推广，收集市场需求和产品优化建议； 3、现场问题调查处理、缺陷识别及反馈； 4、负责客户定制项目对接，跟踪研发团队进度，协助客户进行客户产品联调；协助销售人员维护客户关系，并提供售前项目支持； 5、进行产品演示和技术培训。 岗位要求： 1、2026届全日制本科及以上学历。英语或小语种专业、理工科专业（电子、计算机、信息、通信等相关专业）均可，具备良好的英语听说读写能力，可作为工作语言； 2、有良好的沟通能力和解决问题的能力； 3、服务意识强，具有团队精神；性格积极乐观，年轻有激情、有冲劲； 4、能适应不同的地区文化差异，接受海外出差或1-2年外派常驻任务。 投递说明： 网申→笔试/测评→面试→发放offer 【单位简介】 西安诺瓦星云科技股份有限公司（简称诺瓦星云） 是全球极具竞争力的LED显示解决方案供应商，实施“基于西安，围绕北京与深圳，辐射全球”的全球化布局，总部位于西安，西安、北京和深圳设有研发和营销子公司，欧洲和北美设有两大海外子公司，目前全球服务网点37个，国内29个，国外8个，形成了对国内中大型城市和海外重点区域的有效覆盖。我们坚持以持续的技术和产品创新为客户创造价值。我们拥有基于互联网和大数据的云发布和云监控服务平台、全球领先的逐点校正和画质显示技术、LED显示控制软硬件系统级解决方案、完整的视频处理、拼控、播控等软硬件解决方案。诺瓦星云知识产权数量达1000+项，先后获得 “知识产权示范企业”、“知识产权优势企业”。 全球重要的活动和赛事都有诺瓦星云产品的身影。诺瓦星云的团队年轻、专业、勤奋、睿智。我们通过自己的努力赢得尊重，并且勇于承担社会责任。诺瓦星云先后被评选为：德勤2014全国50强、西安软件园优秀创新企业、西安软件园优秀高成长企业、西安软件园发展潜力企业、西安高新区战略性新兴产业企业。 【其他信息】 职位类别：售前/售后技术支持工程师 招聘人数：20 需求专业：外国语言文学类，英语，俄语，德语，西班牙语，日语 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业