特斯拉汽车（北京）有限公司

【职位描述】 岗位职责： 你将从事的工作： 作为一家特斯拉服务中心（含交付整备）/钣喷中心/移动服务的储备负责人，能够带领团队为客户提供优质的服务以及客户体验；在客户问题解决、车辆维护及维修方面做到及时高效，保证高质量的服务水平，使客户满意；深入了解团队各职能业务模块并提供及时有效的支持和建议。 负责所在服务中心的日常运营管理，管控成本、防范风险，保障安全生产及运营质量等达成考核要求； 负责所在服务中心的业务发展规划，保障服务能力能够及时满足服务需求； 负责并持续为客户提供优质的服务以及客户体验，同时优化服务流程，为客户提供解决方案以提升客户满意度，打造良好的服务口碑； 负责所在服务中心团队管理，营造良好的组织氛围，帮助团队提升，搭建健康的人才梯队； 能够以身作则践行公司文化和价值观，并在团队内部积极宣导，打造符合公司文化价值观的团队。 你将收获到： 专属定制的培养方案、高效快速的成长路径； 扁平化结构，多样化职业发展通道； 开放平等的合作模式和活泼的团队氛围； 极具竞争力的薪酬组合和全方位福利保障； 加入即可授予特斯拉股票，成为股东。 岗位要求： 我们需要你： 国家统招本科及以上学历，朝鲜语/韩国语、车辆工程、机械制造及其自动化、软件工程等相关专业； 英语要求CET-6及以上，具备基础的听、说、读、写能力； 熟练掌握Office办公软件使用，具备汽车相关社会实践经验者优先； 具备强烈的学习意愿，持续自我提升，具备良好的问题分析及解决能力； 善于处理多任务，合理有效地时间管理，高效聪明地完成工作任务； 有良好的团队协作意识，能够有效整合内外部资源进行有效沟通，推动目标达成； 具备一定的抗压能力，乐于接受挑战，追求卓越。 投递说明： 同学 【单位简介】 公司介绍： 2003年，美国硅谷诞生了一家纯电动汽车公司，取名Tesla（特斯拉）。特斯拉从创建之初，愿景只有一条：推动全球加速向可持续能源转变。特斯拉致力于通过不断突破创新的技术，逐步降低全球交通对石油化产品的依赖，从而真正实现出行零排放；通过尖端互联科技“OTA空中升级”，不断无线升级车辆操作系统，从而提供“随用随新”的汽车拥有体验；通过Autopilot自动辅助驾驶，让驾驶更加轻松。 同时，特斯拉致力创新的精神赢得了广泛的认可，先后荣登美国麻省理工学院(MIT)《技术评论》杂志评选的2015“全球50家最具智慧公司”榜首，问鼎福布斯2015“全球最具创新力企业”榜首，2017年入榜美国财富500强。 改变世界，我们是认真的！希望优秀的你在接下来旅途中能与我们同行！ 【其他信息】 职位类别：售后咨询 招聘人数：3 需求专业：朝鲜语，韩国语 单位规模：1000-5000人 单位性质：外商投资企业 福利标签：节日礼物 扁平管理 岗位晋升 股票期权 带薪年假 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业