杭州典客造境设计有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1.承接公司分配的客资，电话或私域沟通进行初步判断与分层，并按节点推进。 2.在 EC/CRM 中确保客户信息完整、真实、可追踪，提升线索转化效率与团队协同效率。定期整理漏斗数据（线索—意向—报价—成交—复购），输出跟进报表/复盘。 3.完成客户邀约、演示讲解、方案沟通、价格谈判、合同签订、回款推进等销售全流程关键动作。 4.对已成交客户进行持续维护：定期回访、需求二次挖掘、服务协同、续费/复购/增购机会识别。 5. 处理客户问题与异议，协调内部资源（交付/运营/售后/财务等）推动问题闭环，提升满意度与留存率。 6.完成个人/月度/季度销售目标及过程指标（如有效触达、邀约率、到访率、转化率、回款等）。 7.参与周/月度销售复盘会议，基于数据提出改进方案并落地执行。 8.收集客户行业信息、竞品动态及客户需求趋势，反馈给团队用于产品/策略优化。 岗位要求： 1、学历要求：大专及以上学历。 2、经验要求：具备电销或面销相关经验1年以上，有制造业、餐饮行业相关销售经验者优先。 3、具备优秀的沟通表达与倾听能力：能有效挖掘需求、处理异议、推动决策 4、具备较强的学习能力：能快速理解产品、业务流程与客户场景。 5、目标感强、执行力强：对业绩结果负责，能进行自我管理与节奏推进。 6、能熟练使用基础办公软件（Excel/表格/EC等）； 7、有使用 EC/CRM（任意客户管理系统）经验优先；无经验但愿意快速学习也可。 投递说明： 1、简历筛选 2、人力资源部初试 3、用人部门主管复试 4、录用通知 5、签约 其他描述： 加入典客造境，不只是上班，是一起把热爱的事情做成 我们有 1、日常福利：每月2次部门下午茶，茶饮咖啡不间断 2、节日与仪式感：每月员工生日会，节日礼品，开工红包，年终红包 3、团队氛围：公司团建，庆功福利 4、激励机制：部门激励奖金，月度之星奖励，核心员工国外/国内旅游 5、成长机会：专业学习和成长提升，伯乐奖推荐 6、员工关怀：结婚/生育/住院慰问，入职周年纪念，工龄福利 【单位简介】 典客造境，是一家面向餐饮行业的系统型空间服务企业。 我们以餐饮空间设计为起点，以明档系统为核心，以设备协同为支撑，以经营结果为导向，致力于为餐饮老板提供更完整、更可落地、更具商业价值的空间解决方案。 我们不是传统意义上的图纸交付型设计公司， 而是帮助餐饮品牌从空间到运营前端形成系统竞争力的构建者。 【其他信息】 职位类别：销售专员 招聘人数：15 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：绩效奖金 节日礼物 岗前培训 岗位晋升 带薪年假 所属行业：制造业