中化金茂物业管理(北京)有限公司西安分公司

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岗位信息

招聘岗位
客服管家
工作城市
西安
学历要求
大专及以上
是否笔试
未明确
招聘批次
校招
截止日期
2027-04-17
发布日期
2026-04-17

📋 岗位职责 / 任职要求

【职位描述】 岗位职责: 岗位职责: 1. 负责接待业主咨询,及时响应并协调解决各类物业服务问题; 2. 维护客户关系,定期跟进服务进展,提升客户满意度; 3. 协助处理物业日常事务,确保服务流程顺畅高效; 4. 记录并反馈客户意见,推动服务质量持续改进; 5. 配合社区活动组织,增强业主与物业之间的互动与信任。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地处理客户需求; 2. 工作积极主动,有责任心,能独立完成交办任务; 3. 具备一定的协调与应变能力,能够在多任务环境中有序工作; 4. 熟悉基础办公软件操作,具备基本文书处理能力; 5. 具有较强的学习能力,愿意在物业服务领域长期发展。 岗位要求: 大专以上学历,身高163以上,形象气质佳,热爱物业服务行业 投递说明: 简历筛选,面试,通过后即可进入岗位实习或上班 【单位简介】 中国中化控股有限责任公司是在2023年《财富》杂志公布的全球500强排名中,位列38位。 中国金茂控股集团有限公司是中国中化控股有限责任公司旗下城市运营领域的平台企业。中国金茂于2007年在香港联交所主板上市(股票代码:HK.00817),公司连续多年入选《财富》中国500强,位列《福布斯》全球企业2000强。 金茂物业服务发展股份有限公司(以下简称“金茂服务”),2022年3月在香港联交所主板上市(股票代码:00816.HK),背靠全球500强企业中国中化控股有限责任公司旗下城市运营平台中国金茂控股集团有限公司,是中国增长迅速的高端物业管理及城市运营服务提供商,管理多元化的物业组合,涵盖住宅物 业及非住宅服务。依托领先的品牌声誉、深广的资源优势、丰厚的服务经验以及全面的技术能力,金茂服务持续为不同类型的客户提供品质如一、价值致远的物业管理服务、非业主增值服务以及社区增值服务。 金茂服务荣获“2024中国物业ESG可持续发展领先企业”、“2024中国高端物业服务力TOP1”、“2024中国物业服务满意度领先企业TOP3”、“2024中国上市物企股息价值TOP5”、“2024中国国有物业服务优秀企业TOP4”、2024中国国有物业服务企业综合实力100强TOP5”等荣誉。 【其他信息】 职位类别:物业管理专员/助理 招聘人数:7 需求专业:不限专业 单位规模:5000-10000人 单位性质:国有企业 福利标签:年底双薪 绩效奖金 节日礼物 扁平管理 岗位晋升 所属行业:房地产业

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