河南盛大智能印刷集团有限责任公司

【职位描述】 岗位职责： 1.登陆公司企点QQ号，结合电话快速专业解决客户的问题，维护重点客户，处理上传不了的文件； 2.以客户立场为出发点，满足客户合理需求为标准，追求更高水平客户体验； 3.能理解笔记本各个环节的制作流程，发现和反馈各环节的问题，并有自己的建议和想法； 4.尝试其他咨询服务方式，可通过制作视频解答方式等，减少重复机械的工作方式。 岗位要求： 1.年龄22-30岁，统招本科及以上的学历，专业不限，有产品制作视频推广的经验优先； 2.熟练操作ps、cdr、PDF等相关软件，有较强的学习能力软件可以放宽； 3.具备很强的沟通能力、协助能力和判定能力。 投递说明： 人力初试——用人部门复试——入职 【单位简介】 创立26年以来，以技术创新不断推动企业高速发展，实现网络接单，拥有永城、成都、天水、天津四处中央工厂，在职员工三千多人，率先开通自有专线物流免费配送，已在河南、北京、上海、四川等地区成立300余家服务站，仓储统一配送区域扩大200余地市，由南至北横跨2000多公里,专线物流保驾护航。 以“大崔，您忠实的印刷工”的服务理念，在全品类印刷领域，始终践行“ 匠心、忠实、创新、高效 ”的企业价值观，用先进的生产设备、高质量的产品和服务、专业的物流配送体系，为客户争取更多竞争优势，并持续性为客户创造价值。 【其他信息】 职位类别：网络/在线客服 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：1000-5000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：节日礼物 年度旅游 带薪年假 年终奖 餐补 所属行业：居民服务、修理和其他服务业