河北末广客运服务有限公司

【职位描述】 岗位职责： 热线接听 咨询解答 投诉处理 信息查询 工单登记 服务规范执行 岗位要求： 普通话标准流利 良好沟通表达能力 耐心细致、服务意识强 熟练电脑操作 能适应倒班 / 轮班 责任心强，抗压能力好 无不良从业记录 投递说明： 1. 报名：根据招聘公告要求进行报名。报名方式可能是线上报名，如将个人简历、学历证明、身份证扫描件等相关材料发送至指定邮箱，也可能是线下报名，需携带相关材料前往指定地点进行现场报名审核。 2. 资格审核：公司会根据招聘条件对应聘者的报名材料进行审核，包括学历、年龄、健康状况等是否符合要求，筛选出符合条件的人员进入面试环节。 3. 面试：面试为线上面试，一般分为自我介绍和评委互动问答环节。面试主要测评应聘人员的形象气质、服务意识、沟通能力、应变能力等，看其是否具备高铁乘务员的基本素质。 【单位简介】 涵盖京沪、京广、京哈等线路及多个站点，提供高铁 / 动车乘务员、乘服员、普通列车列车员、地面客运（售票、检票等）岗位。 与全国多所大中专院校开展校企合作与专业共建，开设联合办学、短期培训、实习就业等项目，根据企业需求培养人才。 【其他信息】 职位类别：地勤人员 招聘人数：20 需求专业：不限专业 单位规模：50-150人 单位性质：其他 福利标签：包吃包住 免费班车 绩效奖金 所属行业：交通运输、仓储和邮政业