深圳鼎匠创新科技股份有限公司

【职位描述】 岗位职责： 1. 前期定岗服务岗位（固定 1 年+）：全职负责海外经销商、终端客户对接，通过邮件、线上群组等渠道，处理产品咨询、故障答疑、售后排查、问题跟进等工作，高效解决客户需求，稳定客户服务满意度，夯实产品与海外业务基础。 2. 多模块轮岗学习：参与海外电商、渠道运营、产品、技术等多部门轮岗，系统掌握汽车诊断工具产品原理、核心卖点、海外市场布局及全流程服务体系，配合完成轮岗部门日常工作，全面熟悉公司业务模式。 3. 优秀人员定向转岗销售：完成 1 年服务岗位历练后，综合考核表现优异者，可转岗销售代表；依托前期积累的产品知识、客户资源与行业经验，开发新客户、维护老客关系，完成公司制定的销售任务，同步反馈市场需求，助力产品迭代与销售策略优化。 4. 多元发展路径：除销售方向外，结合个人能力与综合表现，可择优转岗至培训师、销售支持、技术支持、服务质检等岗位，定制化规划职业发展。 岗位要求： 1. 本科及以上学历，一本及以上院校背景，专业不限；汽车工程、国际贸易、商务英语、机械电子等相关专业优先考虑； 2. 具备海外交流经历、外贸 / 汽车后市场 / 客服类实习经验者优先； 3. 具备优秀学习能力、逻辑思维与沟通表达能力，工作主动积极，抗压性强、目标感足，有长期深耕行业发展意愿。 投递说明： 简历投递--线下OpenDay--笔试--面试--发放offer--入职 【单位简介】 深圳市联科科技有限公司（简称：联科科技）创立于2010年，是全球汽车维保及工具类的品牌商。企业业务从线上起步，2017年起，自主研发、设计TOPDON品牌产品，通过全球线下经销商、品牌官网，以及亚马逊、eBay等第三方电商平台销售。 TOPDON以汽车后市场DIY用户及专业技师为目标，围绕汽车日常维保应用场景，建立了“汽车故障检测、汽车电池管理、汽车防盗管理”三大产品体系，提供工具赋能，精准定位，快速解决，让客户没有难修的车。 2009-2016年 沉淀 企业业务从线上起步，通过Amazon, Ebay, AliExpress等海外主流跨境电商平台，代运营汽车诊断全球头部品牌。以线上品牌营销为抓手，沉淀行业认知、挖掘用户需求。 2017-2019年 转型 创立TOPDON品牌，以汽车DIY工具个人用户需求为锚点，开启简易诊断设备及汽车电池管理产品研发，建立全渠道销售网络。2018年成为中国跨境电商出海品牌30强。 2020年至今 奋进 TOPDON研发实力由DIY工具向专业工具迈进，实现高端全功能诊断产品自研，完成防盗专业匹配工具研发并成功上市，并成功推出包括应急启动电源、电池检测仪、电池充电器、电池匹配仪在内的一整套汽车电池系统完整解决方案。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：销售 招聘人数：10 需求专业：不限专业 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：信息传输、软件和信息技术服务业