深圳市思达仪表有限公司

【职位描述】 岗位职责： 负责系统质量问题全流程闭环处理，解答客户技术咨询、做好内外衔接，支撑电表、集中器、采集器产品迭代升级，包括但不限于以下工作内容 1.负责公司系统质量问题的全流程处理、跟踪跟进、报告编制及问题闭环关闭工作； 2.解答客户各类技术咨询，做好内外部工作衔接，协助我司电表、集中器采集器等产品升级及数据分析； 3.承接各市场的系统巡视； 4.统计系统异常问题，对问题进行统计分析。 岗位要求： 1.本科及以上学历，电子信息、自动化、计算机科学与技术等相关专业； 2.熟练掌握Office办公基础操作，具备一定的数据敏感度； 3.熟悉数据库与数据处理，掌握 Oracle/MySQL/PostgreSQL，能做 SQL 查询、数据备份 / 恢复、表空间管理等； 4.熟练操作 HES 前置采集主站，能完成：档案新增、变更、批量导入导出、抄表任务配置、补抄、断点续采终端参数下发、时钟召测 / 对时事件查询、告警处理、日志查看； 5.熟练使用 HES 能耗管理 / 能效管理平台，掌握数据查询、参数配置、远程升级、点位映射； 6.英语六级以上，能处理英文技术文档 投递说明： 【单位简介】 深圳思达，是一家明确定位为“公用事业物联网解决方案提供商”的国家级专精特新“小巨人”企业，具有近30年的物联网行业基因。总部位于改革开放和科技创新的新高地--深圳市南山区，在龙岗宝龙科技城自有占地150亩的高端智能终端生产基地，成员企业包含思达仪表和弘星智联。现有软硬件研发团队200多人，国内外销售团队近百人。公司立足深圳，服务全球。至今，产品和服务已辐射全球80多个国家和地区。 当下，正值我国实现“碳达峰、碳中和”的攻坚时期。深圳思达以构建智慧低耗能、高效能的新世界为使命，积极发挥自身优势，全方位为国内外客户提供智慧能源解决方案（能源计量、能源绩效、能源托管、综合能源管理等）、智慧物联解决方案（智慧园区、智慧灯杆、智能充电等）及终端硬件解决方案（智能表计、通讯模块、集采终端、能源监测仪、充电桩等）等，持续为“双碳达标”战略目标的实现做出更多贡献！ 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：售前/售后技术支持工程师 招聘人数：2 需求专业：自动化，光电信息科学与工程，电子信息工程，电子科学与技术，通信工程，人工智能，计算机科学与技术，软件工程 单位规模：500-1000人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 所属行业：制造业