西安简单有为科技有限公司

【职位描述】 岗位职责： 岗位职责： １、在客户服务各核心岗位（如客服热线、在线客服、工单处理、投诉处理等）轮岗，熟悉全流程服务标准及系统操作。 ２、参与服务策略、SOP优化及数字化工具（如CRM系统、智能客服）的落地实践。 【数据分析与优化】 １、整理服务数据（如响应时长、满意度、重复投诉率），提出流程优化建议。 ２、参与用户画像分析，辅助个性化服务方案设计。 岗位要求： 1.电子商务、市场营销、营销策划、广告、新闻学、中文等相关专业。 2. 简单纯粹，善于沟通，热爱团队合作，对一切新鲜事务充满好奇心。 投递说明： 我们希望你是 (1) 27 届电子商务、市场营销、营销策划、广告、新闻学、中文等相关专业。 优秀者可放宽学历要求 ! (2) 办公软件操作能力 : 熟悉 Office 办公软件操作。 ( 入职开展岗位培训，行业大佬亲自带队培训，培训期间享受培训津贴，并有机会获取专属奖学金，只要你愿意在电商行业发展，只需要你有一颗努力上进的心 ) 其他描述： (1) 5A 级写字楼，为你提供干净、整洁、舒适、和谐的办公环境 (2) 享受节假日福利、传统节日公司统一定制精美礼品 , (3) 年轻化的团队，每月会组织团建活动，如餐旅、 K 歌、户外拓展等，工作生活两不误 : 对优秀员工、优秀管理发放奖金奖品 (4) 公司有完善明晰的晋升制度，只要你有能力，我们提供管理培训以及团队 ;5 重视培训，帮助员工提升自己的业务能力和素质，我们为您构建多通道的职业发展路径，不仅让你口袋满满，脑袋也满满 : 【单位简介】 UWANT是定位于新一代高端清洁的家电品牌，主要产品有布艺清洗机、除螨仪、洗地机、扫地机器人及蒸汽拖把等，品牌始终保持初心，坚持创造出时尚设计、智能体验、一线品质和感动人心的产品，致力于为年轻一代的居家生活方式带来创新和变革，将简约设计和出众体验融入每一款产品，让充满惊喜体验和有温度的高品质产品，满足年轻一代对美好居家生活的向往。 校园招聘违规举报 提示：在微信扫描关注，可以直接 【其他信息】 职位类别：实习生 招聘人数：5 需求专业：不限专业 单位规模：150-500人 单位性质：其他企业（含民营企业等） 福利标签：节日礼物 岗前培训 带薪年假 扁平管理 绩效奖金 所属行业：批发和零售业